溫尼伯一名女子表示，如果她的母親在市急診室能得到及時救治，母親今天仍然會活着。急診室長時間的延誤是導致她母親死亡的原因之一，家人呼籲對醫療保健系統進行改革。
目前，衛生官員正在審查此案，人們對加拿大各地醫院長時間的等待時間越來越感到擔憂。
1月15日是摩根·羅斯永遠不會忘記的一天。
那天，她失去了母親斯泰西。“她不僅僅是我的母親”，她說，“她還是我最好的朋友”。
羅斯說，她55歲的母親整個十二月都感覺身體不適。她曾三次去看醫生，但都沒什麼結果。
摩根·羅斯（中）拿着斯泰西·羅斯的照片，斯泰西·羅斯於 1 月 15 日去世。（CTV）
羅斯說，1月4日，她的母親感到劇烈胸痛，於是前往溫尼伯聖博尼法斯醫院的急診室。
她說，斯泰西等了 12 個多小時才被告知她得的是病毒感染，然後就被送回家了。
但斯泰西的病情惡化，1 月 15 日，她被救護車送回同一家醫院，又等了 11 個多小時才被收治入院。
羅斯說：“晚上11點左右，醫院打電話給我姑姑，告訴我們趕緊過去，因為情況不太好”。
CT掃描顯示斯泰西肺部患有肺炎。不久之後，她心臟驟停，不幸去世。
“太可怕了。一開始我不相信，但他們詳細地跟我講過程之後，我衝出房間，嚎啕大哭。我甚至都喘不過氣來”，羅斯說，“我們沒有機會和她道別，這真的太難熬了”。
羅斯說，他們仍在等待法醫對死因的鑑定結果，但她相信，如果她母親不必等那麼久才尋求幫助，她現在還活着。
“我相信，如果她能早點被發現，我仍然可以擁有一個母親，一個我生命中的榜樣”，她說。
衛生部門正在審查此案
負責監管聖博尼法斯醫院的溫尼伯區域衛生局發言人表示，他們的患者安全團隊正在“審查有關此事件的情況，以確定其是否符合重大事件的標準”。
由於患者隱私法的限制，他們無法提供有關此案的更多細節，但發言人表示，衛生部門正在解決相關問題，並將患者就診流程作為首要任務。
聲明中寫道：“省級縮短等待時間和系統改進小組正在努力改善患者在醫院接受治療的方式，包括加快住院病房的出院速度、通過協調分診進行更早的臨床評估，以及擴大醫院外的護理選擇，以便患者可以在家中安全康復”。
曼尼托巴省衛生部長烏佐馬·阿薩格瓦拉也證實，該病例正在接受審查，患者關係團隊已與患者家屬取得聯繫。
聲明中說：“這是一個極其艱難的時期，我與所有受影響的人同在。我們將繼續與一線工作人員並肩努力，建立一個更強大、更高效的醫療保健系統”。
家人表示，這種情況本不應該發生。
斯泰西的妹妹雪莉·羅斯表示，這種情況本不應該發生。
“這太荒謬了”，她說，“一個人在候診室里等了12個小時，看完病兩個小時後就去世了，這太荒謬了。她是一位55歲的婦女，本應該還在世陪伴她的女兒”。
雪莉說，人們為自己爭取權益很重要，尤其是在絕望的情況下。
“如果你在急診室坐了那麼久，就應該走上前去問‘我為什麼等了這麼久？’”她說，“和他們談談，讓他們聽到你的聲音”。
斯泰西最好的朋友黛布拉·科夫斯基也同意這一點。
“看着她病情惡化真的很令人難過。她做的一切都是對的。所以我想對大家說，如果你遇到這種情況，一定要找個人陪在你身邊，為你爭取權益”，她說。
“作為患者，我不知道我們還能做些什麼”，她說。
全國性問題
加拿大醫學協會（CMA）承認，醫院候診時間過長仍然是全國範圍內一個嚴重的問題。
加拿大醫學協會主席瑪格特·伯內爾博士表示，這個問題很複雜，既涉及初級保健服務的可及性，也涉及整個醫療系統的運作流程。她補充說，解決方案在於讓急診科自行確定最適合當地的診療方案。
伯內爾表示，急診室等待時間過長反映了醫療保健系統更廣泛的缺陷，包括難以聯繫到家庭醫生、初級保健團隊和夜間護理，導致患者在前往急診室之前幾乎沒有其他選擇。
“這是整個醫療保健系統的一個流程問題”，她說道，並補充說，每個環節都需要檢查和改進，以便更有效地讓患者接受治療。
