Canada Computers電腦公司表示，其部分客戶的信息遭到泄露。然而，一些客戶對該公司提供的細節信息表示不滿，包括受影響的客戶數量以及泄露發生的時間。
Canada Computers電腦公司周四在一份聲明中告訴CBC新聞，他們最初表示於1月23日發現了此次數據泄露事件，泄露的信息包括其網站客戶的個人信息(包括信用卡信息)。
Canada Computers隨後表示，已於周一通知了受影響的客戶，並向他們提供了應對措施的建議，同時已將此次泄露事件報告給有關部門。
但無論是最初的聲明，還是CBC看到的發送給客戶的通知，Canada Computers都沒有說明數據泄露發生的時間、持續時間或受影響的客戶數量。
Canada Computers僅表示，此次數據泄露影響了“少數”客戶，並將在本周末前提供最新消息。
今天(1月31日)周六，Canada Computers在其網站上發布了一份聲明，解釋說在12月29日至1月22日期間以“訪客”身份結賬並輸入了個人信息的客戶受到了影響。
據該公司稱，此次數據泄露事件目前正在調查中，使用Canada Computers會員賬戶登錄並結賬的客戶未受影響。
聲明還指出，店內購物未受此次數據泄露事件影響。
“我們已聘請一家獨立的取證數據安全公司來評估並確認此次事件的起因和受影響信息的範圍，並支持後續措施，以進一步加強我們的系統和流程。”聲明中寫道。
該公司表示，將為受影響的客戶提供為期兩年的免費信用監控和身份保護服務，並將直接聯繫相關客戶。
Canada Computers總部位於多倫多萬錦，在卑詩省、安大略省、魁北克省和新斯科舍省均設有分公司，該公司銷售預裝和定製電腦以及其他硬件和配件。
居住在多倫多的布拉德·西沃德 (Brad Seward) 於 12 月底在Canada Computers網站上購買了一件商品。
他表示，該公司就此次數據泄露事件提供的信息不足。
“追究責任至關重要，”塞沃德說道。
該公司告訴客戶，他們“沒有任何證據”表明被盜信息已被用於欺詐。
但來自卑詩省的詹娜·弗朗西斯-科赫(Jenna Francis-Koch)對此表示懷疑。
她說，她在去年12月底從該網站購買了一些電腦硬件，1月中旬，她的銀行通知她，有人試圖在佛羅里達州使用她的信用卡進行消費。
當她在Reddit上看到有關數據泄露的討論時，她說她沒有收到該公司的任何通知，弗朗西斯-科赫開始懷疑這兩件事之間存在關聯。
在聯繫該公司後，該公司回復稱“此問題已徹底解決”，並且“所有可能受到影響的客戶均已收到通知”。
她表示，希望該公司在事件處理方面更加“透明”，並在其網站上發布橫幅告知客戶。
魁北克省的亞歷克斯·布羅丘(Alex Brochu)是收到通知的客戶之一——儘管他此前已在網上看到有關此事的討論，Reddit上也出現了相關討論。
布羅丘表示，作為一名IT專業人士，他對此次數據泄露事件以及由此引發的關於其運作方式的疑問感到“震驚”。
他曾在假期期間在該公司網站上購物。他已註銷了涉事信用卡，所幸沒有發現任何欺詐交易。
加拿大聯邦隱私監管機構證實，該公司已提交報告，並正在努力確保Canada Computers採取“必要措施解決數據泄露問題”。
Canada Computers總部所在的約克區警方也證實正在對此事進行調查。
