加拿大將於周五實施新的電話和互聯網資費收費禁令，這將使消費者更容易更換服務提供商或更改套餐，而無需支付額外費用。
加拿大廣播電視及電信委員會(CRTC)在今年3月宣布了對《消費者保護行動計劃》的這一調整，旨在讓加拿大人更容易獲得更實惠的電信服務。
根據新規定，電信服務提供商將不再被允許對手機和互聯網服務收取激活費、套餐變更費或取消費。
CRTC表示，激活費用通常在30至80加元之間，這對希望利用優惠套餐的加拿大人造成了一定障礙。
從周五開始，加拿大人可以在切換套餐或更換服務提供商時無需擔心額外費用，這些費用可能抵消潛在的省錢機會。
這一新措施源於2025年10月30日生效的《電信法》修訂，該修訂要求CRTC實施新的消費者保護措施。
作為工作的一部分，CRTC曾進行公眾諮詢，了解服務提供商如何為加拿大人提供更多途徑來更改互聯網和手機套餐。諮詢過程中收集了消費者、倡導團體及電信服務提供商的意見。
CRTC主席兼首席執行官Vicky Eatrides在3月的一份新聞稿中表示：“我們正在採取措施，讓加拿大人對互聯網和手機服務擁有更多控制權。”
“今天的決定取消了激活費、變更費和取消費。這意味着消費者可以在不支付額外費用的情況下，切換到更適合自己的優惠套餐。”
加拿大的互聯網和手機資費在G7國家中居高不下。根據加拿大創新、科學與經濟發展部(ISED)2024年的數據，加拿大人在‘7級’寬帶服務(下載速度900 Mbps及以上)上的平均月費為113.11加元，是七國中最高的。
數據還顯示，加拿大在移動無線服務上的費用也位居G7前列：2級服務(全國無限通話和短信，5GB以上數據)為63.80加元/月排名第一;3級服務(20GB以上數據)為65.40加元/月排名第二;4級(50GB以上)和5級(100GB以上)服務分別位列第三。
此外，英國寬帶比價網站Broadband Genie最近發現，加拿大是北美寬帶價格最昂貴的國家，平均費用為每月55.26美元(約合77加元)。
不過，ISED的數據也顯示，從2020年到2024年，加拿大移動無線和寬帶服務的幾乎所有等級價格都有所下降。
隨着激活費、套餐變更費和取消費的取消，未來消費者在尋找更優電信套餐時，將可能獲得更多節省和更大靈活性。
