加拿大郵政局（Canada Post）最新財報引發廣泛關注：去年該局錄得高達15.7億元的稅前虧損，創下歷史新高，也幾乎是前一年8.41億虧損的兩倍。
鑑於郵局屬國有，這意味着虧損將由納稅人承擔。這讓外界再次質疑其運營模式是否仍具可持續性。
據本地英文媒體Global News報道：郵局方面在年度報告中直言，當前財務狀況“十分嚴峻”，並將巨額虧損歸因於勞資關繫緊張以及轉型受阻。
聲明強調，郵政體系必須加快改革步伐，以適應數字時代和電商競爭帶來的新需求。
從業務數據來看，收入下滑與核心業務萎縮密切相關。去年整體收入減少近3.15億元，其中包裹業務量驟降32.6%，成為拖累業績的關鍵因素。
分析認為，這一變化與去年持續數月的勞資糾紛直接相關——當時郵政員工多次採取行動，最終發展為全國性罷工，大量客戶轉向私營快遞公司。
儘管勞資雙方已在去年底達成初步協議，但影響仍在持續。隸屬於加拿大郵政的快遞公司Purolator雖錄得2.56億元利潤，但仍難以彌補母公司因罷工造成的8.5億元包裹收入損失。公司坦言，流失的客戶“很難重新贏回”。
目前，新一輪勞資協議仍待最終確認。代表員工的Canadian Union of Postal Workers已啟動會員投票程序，預計持續一個多月，並呼籲成員支持協議通過。
在經營困境加劇之際，加拿大郵政正推進一項大規模改革計劃。本月早些時候，公司宣布將在未來五年內，逐步取消約400萬個地址的上門投遞服務，改為社區郵箱集中投遞。這一舉措是聯邦政府主導的整體轉型方案的一部分，相關措施還包括放寬信件投遞標準，以及關閉部分由農村轉型為城市或郊區地區的郵局。
不過，政府與郵局均承諾，農村、偏遠地區及原住民社區的郵政服務將得到保障。
在人力成本方面，公司已開始“瘦身”。去年，加拿大郵政根據政府要求裁減部分管理崗位，並計劃未來主要通過員工退休和自然流失逐步減少人手。
財政壓力同樣不容忽視。今年早些時候，聯邦政府再次向加拿大郵政提供10億元貸款，此前一筆10.3億元貸款已被迅速耗盡。政府表示，當前轉型計劃有望每年節省數億元開支，並幫助公司逐步擺脫對公共資金的依賴。
郵局方面也承認，改革已刻不容緩。“擺脫對納稅人貸款的依賴至關重要。”公司表示。
值得注意的是，早在去年11月，公司已披露，由於當時仍在持續的勞資動盪，2025年累計虧損已超過10億元。如今最新財報出爐，這一趨勢不僅沒有緩解，反而進一步加劇。
