
加拿大自由黨政府花了 2.5 億加元、耗時 9 年的項目,剛剛被政府親手關閉,而且它從未真正工作過。聯邦保守黨議員怒火中燒,要求政府公開秘密合同。
這個項目名叫 PrescribeIT,原本是一場雄心勃勃的計劃,要用電子方式替代醫生與藥劑師之間的傳真處方,卻以徹底失敗告終。
據《環球郵報》報道,由政府資助的非營利機構 Canada Health Infoway 於 2017 年啟動了 PrescribeIT,作為“終結傳真”行動,試圖通過數字工具提升醫療行業的溝通效率。
PrescribeIT 為醫生診所與藥房之間提供了安全的電子處方傳輸渠道。
截至 2026 年,PrescribeIT 已在 8 個省和地區上線,並在魁北克省進行試點。全國已有數千家藥房加入,包括 Loblaw 旗下的 Shoppers Drug Mart、Metro Ontario、Walmart 等大型連鎖,以及 Humber River Hospital、渥太華醫院等多家醫院。
雖然參與機構眾多,但該服務的實際使用率始終不高。根據 Canada Health Infoway 和 Telus Health 的報告,加拿大每年通過電子方式發送的處方不到 5%。
Canada Health Infoway 已於今年 2 月通知相關方將終止 PrescribeIT。據知情人士透露,預計該項目將在 2026 年年中下線。
由於合同原因,Canada Health Infoway 表示無法就項目終止發表評論。該非營利機構董事會成員大多來自聯邦、省和地區政府。2024 年 Infoway 曾公開徵求私營企業接手該項目的意向,據知情人士稱,接洽流程進入最後階段時,項目卻突然被叫停。
根據 Canada Health Infoway 的公開記錄,PrescribeIT 近年每年運營成本約為 3500 萬加元,項目總花費已超過 2.5 億加元。
反對黨保守黨批巨額浪費
聯邦保守黨議員 Matt Strauss 近日在議會質詢政府,批評 PrescribeIT 項目耗資 2.5 億加元卻未能真正發揮作用。Strauss 本人是一名醫生,他指出,此類軟件的開發成本應該遠低於政府實際支出,並要求政府公開與 Telus Health 簽訂的合同。
他在發言中形容聯邦資金的使用如同“開着水管往外撒錢”,強烈敦促政府對納稅人的錢負責。
據報道,PrescribeIT 的基礎技術由 Telus Health 開發,2017 年中標。該公司隸屬於 Telus 集團,每年收取數百萬加元的許可及服務費,並仍擁有與該項目相關的大部分知識產權。
Telus Health 公共關係總監 Jill Yetman 證實公司已收到 PrescribeIT 的終止通知,但表示目前無法透露更多細節。
Telus Health 去年 11 月發布的白皮書指出,手寫處方令醫療從業者耗時且容易出錯。報告未直接提及 PrescribeIT,但強調數字處方工具更高效、出錯率更低。報告還引用了 Canada Health Infoway 委託的 2022 年藥劑師調查,其中半數受訪者將傳真溝通列為工作流程不滿的首要原因之一。
聯邦政府已開始逐步削減對 PrescribeIT 的撥款,迫使 Canada Health Infoway 於 2025 年向藥劑師收取每張處方 0.20 加元的服務費。加拿大藥劑師協會首席執行官 Glen Doucet 表示,這項費用並未激勵行業採用該服務。他希望未來類似項目能對醫護人員給予更多激勵。
Canada Health Infoway 於 2001 年由聯邦政府創立,旨在推動全國電子病歷系統的普及。該機構最近一份多年期撥款協議於 2023 年與渥太華簽署,將於今年 3 月 31 日到期,但也可能在未來數周或數月內續簽新協議。
聯邦政府已重新提交了一項法案,擬制定全國統一的醫療數據共享和訪問標準,包括病歷數據。該法案建立在由 Canada Health Infoway 制定、獲各省和地區政府支持的路線圖基礎之上。
Doucet 表示,即便 PrescribeIT 被終止,Canada Health Infoway 推動醫療科技行業共享標準的工作,仍有望帶動電子處方的更廣泛應用。他說:“我認為最終傳真機會成為歷史。”


