【時報訊】七十七歲的威廉斯（B. Williams）仍在工作，今年一月他在工作中傷到肩膀，被勒令休假六週。
他開始接受物理治療，身體狀況有所好轉，但在重返工作崗位之前，他的老闆需要一份醫生證明。
「知道他要休假六週左右，也知道他需要醫生證明，我就得趕緊開始找醫生。希望兩三週內就能預約到，」他的妻子凱倫（Karen）說。
布萊恩和妻子從二月初就開始尋找醫生，他們兩人都沒有家庭醫生。
「從二月初開始，我們幾乎隔一天就打電話預約，」凱倫說。「但每次打電話過去，都找不到空位，甚至在我們家方圓七十公里內都沒有。」
這對夫婦堅持不懈地尋找，他們登入ClicSante網站，反覆撥811。
「有一天，我們整整廿四小時都守在電話旁，用兩部電話——一部手機和一部座機——不停地重撥，」凱倫說。
「我不明白他們為什麼總是說沒有空位，沒有空位，但肯定有辦法，」威廉斯說。
本週早些時候，終於有一個預約名額空出來，威廉斯拿到醫生的證明，說他可以回去上班了，而他已經等了將近兩個月。 「另一方面，人們卻納悶為什麼急診室人滿為患，」威廉斯說。「你別無選擇，如果你預約不到，你能怎麼樣？」
