
加拿大即將實施一項新的規定,禁止電信公司在合約期內收取某些手機和網絡套餐相關的費用,這將讓用戶更容易在合同到期前更換或取消套餐。
從 6 月 12 日(星期五)起,加拿大用戶如果取消或更改網絡或手機套餐,將不再需要支付相關費用。
今年 3 月,加拿大廣播電視及電信委員會(CRTC)宣布,將這些變動納入消費者保護行動計劃。
根據新規,電信服務商在用戶辦理新手機或網絡套餐時,不得收取激活費。
對於有意修改現有套餐的用戶,電信公司也不得再收取更改費用。除非用戶的設備還在與服務商的合約期內,否則提前解約也不會被收取違約金。
新規讓加拿大用戶可以更靈活地管理自己的套餐,遇到更優惠的方案時,也不用再擔心額外費用。
CRTC 首席執行官 Vicky Eatrides 表示:“我們正在採取措施,讓加拿大人對自己的網絡和手機服務擁有更多自主權。這樣一來,消費者可以選擇更適合自己的優惠,無需為換套餐多花錢。”
委員會還推出了無線服務和互聯網服務規範,幫助用戶更清楚地了解與運營商簽訂合同時的權利和義務。
英國對比網站 Broadband Genie 2026 年的一項調查顯示,加拿大的網絡費用是北美最貴的。
報告稱:“加拿大排名第 130 位,是榜單中費用最高的國家,平均寬帶費用為 55.26 美元(約合 76.99 加元)。”


