【時報訊】本省行政勞工法庭在一起旨在保護滿島北區保健和社會服務綜合中心（CIUSSS du Nord-de-l’Ile-de-Montreal）僱用的家居護理人員重大案件中，裁定本省跨行業保健聯盟（FIQ）勝訴，此前該工會有成員曾多次通報一名客戶對其施暴。
據工會稱，在長達六年的時間裡，一個為同一客戶提供服務的「整個居家照護團隊」都遭受「反覆的暴力行為」。
這些行為包括侮辱、威脅、投擲物品以及追趕坐在輪椅上的工作人員。
這種情況導致一名護理助理於二0二一年十二月向本省職場健康與安全委會（CNESST）提出投訴。
二0二二年一月廿一日，該委會確認暴力風險無法控制，並命令僱主發出整改通知。
隨後在二0二二年三月一日的後續調查中，委會得出結論，認為情況已得到緩解－工會對此強烈反對。
當時該工會認為，這種情況構成一種真實且持續的危險，而不僅是風險。「這並非個案，六年來每天都有種族主義侮辱、威脅和肢體暴力行為發生，」工會旗下滿地可北醫護人員聯會（FIQ-SPSNIM）主席蘿伊（I. Roy）表示。
「我們不能輕視此事，其造成的心理後果是毀滅性。家居護理人員獨自上門服務，必須能夠在沒有安全擔憂的情況下工作。有色人種員工不應忍受侮辱性的言論或評論，尊重他們的尊嚴是不容談判。」
五月十五日，本省行政勞工法庭與工會共同裁定，涉事人員的僱主未能履行職業健康與安全法（LSST）規定的多項義務，，工會還譴責醫療保健系統在遏制暴力方面的缺陷。
工會指出：「具體而言，僱主未能識別、分析和充分監測暴力風險，未能妥善告知和培訓員工，未能記錄和報告事件，未能實施有效的保護措施，也未能向遭受暴力侵害的工人提供充分的支持。」
法庭也強調嚴重的結構性問題，包括缺乏暴力事件統計數據和資訊管理不善。「僱主沒有收集統計數據或制定指標來評估用戶暴力事件及其相關風險因素。」
因此，法院已要求職場職業健康與安全委會恢復對此案的監督，並在必要時向僱主提供援助。
蘿伊表示：「僱主有義務評估風險並保護其員工，仲裁庭確認此事處理不當。不幸的是，這種情況並非個例，而正是由於這項裁決，我們現在才有籌碼迫使雇主採取行動。」
工會又表示，他們將密切關注事態發展，以確保「員工最終能夠擁有一個安全的工作環境，免受任何歧視性言論或行為的侵害」。
「這項裁決很明確：我們絕不能容忍針對員工的暴力和種族歧視，醫療機構在處理病患行為問題上必須停止盲目摸索，」工會主席布莎（J. Bouchard）說。
「任何人都不應該在工作中遭受這種待遇，僱主有法律責任確保這一點。我們將繼續努力，推動切實有效的改變。」
