列治文一家经营超过15年的老牌旅行社近日正式被吊销营业执照，而围绕该公司的退款风波和涉嫌诈骗事件仍在持续发酵。
位于 Vegas Vacations 的这家旅行社，5月19日被列治文市议会撤销营业执照，意味着其已无法继续合法经营旅游业务。
据当地媒体报道，目前RCMP也正在针对其涉嫌经济犯罪展开调查。
其实早在今年1月，这家公司就已经陷入严重争议。
当时，多名消费者聚集在公司办公室门口要求退款，警方也曾到场处理。受影响客户至少数十人，不少人反映，自己支付了高额旅游费用，却迟迟没有收到预订服务，甚至信用卡还被重复扣款。
其中一位顾客梁先生表示，他原本为70多岁的父母预订了一趟前往日本的邮轮旅行，并支付了6295加元。几周后，旅行社又联系其父母，称发现了更优惠的方案，只要重新使用信用卡付款，就能节省数百元。
然而事情随后失控。老人先后提供了两张信用卡信息，结果两张卡都被扣除超过8000加元，而最初支付的6000多元也始终没有退回。最终，这趟邮轮旅行总共被收取了超过2.2万加元。
梁先生表示，家人多次要求解释及退款，却始终遭到拖延和敷衍。他认为，这并非普通经营问题，而更像是一场有计划的骗局。
由于未能提交财务报表，加上接获大量客户投诉，Consumer Protection BC 早在今年初就已经撤销该公司的省级旅游营业资格。
不过，当时公司仍保有列治文市的营业执照，市政府原本希望其继续运营，以便处理客户退款问题。
但几个月过去后，大多数受害者依然没有收到退款，因此市议会最终决定吊销其市级执照。
在周二举行的会议中，公司无人出席，仅有代表提交书面延期申请，但最终遭否决。
与此同时，Better Business Bureau 已将该公司评级降至最低的“F”等级。
目前，受害消费者仍可尝试向信用卡公司申请拒付，或通过民事诉讼追讨损失。
不过，BC省旅行保障基金每位旅客最高赔偿仅5000加元，而且必须在损失发生后六个月内提出申请。
对于许多已经损失数万元的消费者来说，想要全额追回资金，恐怕并不容易。
