
【時報訊】走錯路也有好有壞。五月十五日週五早上,滿市一些乘客在乘坐輕鐵(REM)後,被錯誤地帶到Deux-Montagnes的列車清洗站。
一位乘坐無人駕駛列車的乘客在臉書上發帖稱,她在早上八時半剛過登上列車,準備前往滿市南岸,但列車卻開錯方向,最終停在車庫。進入車庫後,她和其他乘客被帶到一個清洗車輛的設施,但這次幕後參觀體驗讓她非常失望。
「我們到達洗車場後,大約有五名工作人員朝我們揮手大笑,還拍攝我們而不是提供幫助或解釋,真是太不專業了!」她在帖文中寫道。
她說列車並沒有立即返回正確的路線,而是在乘客還在車上的情況下繼續進行清洗。
「我們白等了大約卅分鐘,最後被告知要下車換乘另一輛,因為據說這輛車出了故障……結果我們下車後,火車卻開往了正確的方向,」她補充道,並聲稱這次經歷「簡直荒謬至極」。
經營輕鐵的Pulsar公司在發給傳媒的一封電子郵件中證實了這起事件。「我們對這些乘客遇到的不便深表歉意。這是一起特殊情況,」發言人拉利伯特(M. Laliberte)寫道。
他表示由於控制中心一名操作員的手動指令,這列火車被誤駛入洗車區,乘客隨後得到現場工作人員的幫助。
拉利伯特說目前正在進行調查,以確定造成這次混亂的原因,防止類似事件再次發生「並處理有關員工行為的指控」。
自二0二三年開通以來,輕鐵系統經歷一系列故障和事故,相關部門正在努力解決。
就在幾天前,一條重要的全新路線即將對外開放,而這起列車清洗事故就發生在此時。滿地可西島方向的四個新車站於五月十八日週一正式啟用,為這條輕鐵路線新增十四公里軌道。
在正式開通前,乘客可以在本週末的特定時段免費體驗Anse-a-l’Orme支線。


