首页 加国新闻 小心!加拿大新型诈骗升级:一通电话可能背上巨额账单

小心!加拿大新型诈骗升级:一通电话可能背上巨额账单

加拿大近期出现一种新型电信,多名消费者在毫无察觉的情况下,被诱导签署设备分期协议并背负高额账单。受害者表示,这类手法隐蔽、流程“正规”,极具迷惑性。

根据CBC的报道,来自安省奥克维尔的Brianna MacKay回忆,今年3月她接到一通自称来自罗杰斯电信(Rogers Communications)员工的电话,对方称可提供更便宜的手机套餐,并附赠一台免费iPad。由于她过去确实参与过类似促销活动,因此并未起疑。

MacKay说:“他们甚至没有向我索要任何个人信息,一切看起来都很正常”。

在对方指导下,她通过Rogers应用完成了所谓“注册”。几天后,她收到了寄来的iPad,随后又接到另一通电话,对方自称是“激活部门”,称订单出现错误,需要为iPad支付数据套餐费用。

当MacKay表达不满后,对方“态度诚恳”地表示可以通过退货解决问题,并提供了退货运单。她按要求寄回设备,却随后发现包裹并未寄回Rogers,而是寄往安省宾顿一处住宅地址——此时她才意识到自己遭遇诈骗。

更糟糕的是,她实际上被注册了一项iPad分期付款协议及数据套餐。如今,她不仅失去了设备,还需每月支付约120费用,总设备成本高达2350加元。

她无奈表示:“现在生活本来就不容易,这笔钱我根本负担不起”。

Rogers回应:不会要求客户退货至非官方地址

Rogers方面回应称,在客户订购设备时,公司会通过邮件及包裹内说明提醒用户:仅可将设备退回官方地址,且公司不会通过电话要求客户退货。

发言人表示,公司一直通过多种方式提醒用户防范诈骗,包括网站信息、发货通知及包装内提示等。

不过,MacKay与另一名受害者在向Rogers公司求助时,最初均未获得取消合约的支持。直到媒体介入后,Rogers公司才同意取消每月20加元的数据服务费,并提供一次性50加元补偿,但设备分期费用仍需承担。

老年人也成目标,诈骗范围扩大

类似案件并非个例。多伦多74岁老人Jeong Park也遭遇同类骗局。她原本在寻找更便宜的网络套餐时,接到冒充Rogers的电话,对方诱导其提供驾照照片,随后在她不知情的情况下签署了两年iPad分期协议。

诈骗者提供的“退货地址”甚至远在埃德蒙顿的一处住宅。

Park表示:“我既沮丧又羞愧”。

专家警告:骗局“反常”,更具迷惑性

警方指出,这类骗局并非传统骗钱模式,而是诱导受害者“主动交出真实物品”。

多伦多警方金融犯罪部门表示:“这不是让你买假东西,而是让你把真东西送出去”。

加拿大反诈骗中心(CAFC)指出,这类诈骗自2022年以来持续增加,其特点是不直接索要金钱,也缺乏常见的紧迫感,因此更容易让人放松警惕。

诈骗者通常会使用空置房屋或随机地址收货,并在包裹送达后迅速取走设备。

损失惊人:仅三个月已近千万

CAFC数据显示:

  • 2025年,加拿大因“服务类诈骗”损失超过1950万加元
  • 2026年前三个月,损失已达约890万加元

实际报案率仅为5%至15%,真实损失可能更高

专家建议消费者注意:

  • 不要轻信主动来电提供的“优惠套餐”
  • 官方公司不会要求将设备寄回私人地址
  • 涉及合同或分期付款务必仔细核实
  • 遇到可疑情况,应直接联系官方客服确认
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