4 月 25 日（星期六）傍晚约 6:53， Town Centre 购物中心停车场第 2 区（Jack Astor’s 餐厅对面）突发车辆起火事故。多伦多消防局迅速赶到现场扑灭火势，幸无人员伤亡。
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起火车辆旁边停放的一辆黑色 Honda Civic 受到严重损坏，另一侧一辆白色 GMC 也受波及，车身出现漆面损伤。事发时两车车主均不在现场。
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白色 GMC 车主随后赶到现场，已与多伦多警方和购物中心保安对接，启动保险理赔流程。但黑色 Honda Civic 的车主迟迟未现身。
一位热心市民在社交媒体上发帖求助，主动提供完整的事故现场照片供理赔使用，并愿意协助 Civic 车主联系处理事故的警官和保安。帖子引发众多网友留言。有网友建议发帖者直接向警方报案，也有人建议把信息发布到其他社交平台扩大搜索范围。
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发帖者稍后更新称，经过社区的共同努力，Honda Civic 车主已成功找到，目前已获得所需的证据材料，理赔流程顺利推进。
网友们在评论区纷纷庆幸没有人员伤亡。有评论提到，消防队员面对这类出警显得特别轻松愉快，”比起频繁处理的药物过量案件，这种火情算是轻松一刻”。
