加拿大魁北克高等法院已批准对Ticketmaster提起集体诉讼，指控这家公司在门票销售中收取过高的服务费。
全球最大的在线票务平台 Ticketmaster 首次承诺将严厉打击大规模黄牛，禁止他们使用数百个（有时甚至是数千个）虚假的 Ticketmaster 账户购买和转售音乐会、戏剧和体育赛事的门票。
上周晚些时候，美国联邦贸易委员会在一封致美国国会议员的信中宣布了这一举措。此前，美国联邦贸易委员会于9月提起诉讼。这项价值数百万美元的诉讼指控Ticketmaster及其母公司LiveNation“非法转售门票”以及“在价格和门票数量限制方面欺骗艺人和消费者”。
信件的详细内容最初由美国音乐娱乐杂志《公告牌》刊登。
多年来，歌迷们试图登录 Ticketmaster 网站购买他们最多分配到的四张或六张门票去看他们最喜欢的艺术家，但却无法直接从售票处购买到原价座位，只能眼睁睁地看着黄牛和转售商抢购热门活动的大部分门票，然后以极高的价格将它们发布到转售网站上。
美国联邦贸易委员会承认，其诉讼很大程度上基于 2018 年加拿大广播公司新闻/多伦多星报的一项调查，该调查中，记者们卧底假扮“票务经纪人”，揭露了 Ticketmaster 如何招募大量黄牛。
周一，法官埃莱尼·扬纳基斯 (Eleni Yiannakis) 裁定，原告符合全面审判的条件，如果他们胜诉，将允许获得补偿性退款。
蒙特利尔律师事务所 Paquette Gadler 提起的集体诉讼称，Ticketmaster 收取的服务费违反了魁北克省消费者保护法和魁北克省民法典。
诉讼称，Ticketmaster 的收费是根据票价而不是实际服务成本来浮动的，律师事务所称这种定价方式是滥用收费的。
该诉讼于 2024 年 8 月由原告 Felipe Morales 提起，成员包括自 2021 年 7 月以来通过 Ticketmaster 购买北美演出门票的魁北克人。
