【時報專訊】Communauto面臨集體訴訟，一名用戶指控這家汽車共享服務公司違反消費者保護法(CPA)，因為其車票設定有效期限。
訴訟專門針對Flex 20車票，這種車票允許用戶進行廿次每次卅分鐘的行程。根據去年十二月提交給高等法院的訴訟文件，原告抱怨說她的車票在購買一個月後就過期，這「公然違反」消費者保護法。
她的代理律師是Faguy & Cie律師事務所。
訴訟針對的是那些在二0二二年十一月十六日至二0二五年三月三日期間購買Flex 20車票但未能用完所有行程的用戶。
據加通社看到的一封二月發送的電子郵件顯示，Communauto已於三月三日更改車票的使用條款。新條款規定車票不再設定有效期限，提供的行程數量從廿次減少到十五次。
Communauto在其網站上週二仍然聲明，到期未使用的行程不能結轉到下個月。
原告批評使用者因此面臨相互矛盾的訊息。
週二上午早些時候，傳媒聯繫Communauto但未收到回應。原告的論點尚未經過法庭審理，法院首先需要決定是否批准集體訴訟，然後再對案件進行實質裁決。
