4月20日,货拉拉在广州举行自建“司机之家”启用仪式,全国13个新建站点正式投用,覆盖广州、佛山、上海、杭州、成都、重庆等13座重点城市,面向货车司机、快递员、外卖骑手、环卫工作者等新就业形态劳动者开放,以24小时贴心服务打造路上“补给站”。
在数字经济蓬勃发展的今天,以货车司机、外卖骑手、快递员为代表的新就业群体,已是城市运转不可或缺的“毛细血管”。他们风里来雨里去,保障城市物资流通、服务市民日常生活,却长期面临途中休息难、热水洗澡难、应急补给难等现实困境。调研显示,超半数货车司机曾在车内过夜,洗澡、休息成为最突出的职业痛点。这些看似琐碎的生活难题,直接关系从业者身心健康,更影响道路交通安全与行业稳定发展。如何让新就业群体劳有所安、累有所歇,成为社会共同关注点,也考验着平台企业的责任与情怀。
据了解,不同于传统服务点多布局在高速服务区、加油站,货拉拉这批司机之家精准选址在市区、物流园区、市场周边,紧邻平台线下服务网点,让司机师傅就近可及、顺路就能使用,真正把服务送到最需要的地方。站点全天候开放,免费提供饮用水、手机充电、临时休息区,热水淋浴限时特惠仅1元,以低成本、普惠式服务,直击从业者最迫切的需求,让奔波在外的劳动者,切实感受到实实在在的便利与温暖。
货拉拉相关负责人介绍,未来将持续扩大覆盖、优化服务,推动司机之家走进更多城市,不断完善服务功能,提升体验感。
业内人士表示,从解决洗澡难、休息难等小事做起,把民生痛点变成服务亮点,小小的司机之家,映照出平台企业服务新就业群体的责任担当。(经济日报记者 王轶辰)
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