只是给6周大的孩子喂奶，他们却经历了人生中最屈辱的时刻。
那天，Moana Sangeo正坐在多伦多Eaton Centre商场的母乳室里吸奶，她的丈夫David Sangeo则在一旁，用奶瓶给刚出生仅6周的儿子喂奶。
下一秒，一名女保安突然闯了进来，要求David离开。理由是母乳室不允许男性进入。
当时，房间里还有另一位来自不同的父亲，同样被要求离开。
当两名父亲都拒绝离开后，保安随即叫来了一名男性主管。Moana形容，原本一次再普通不过的哺乳过程，瞬间变成了一个“充满敌意”的环境。
更糟的是，在保安与父亲们争论的过程中，母乳室的门始终敞开着。正在哺乳、吸奶的母亲们，就这样被暴露在商场人来人往的视线中。
“这极其不尊重人，”Moana在采访中说，“我们只是想把孩子喂好，然后离开。”
争执持续了一段时间后，保安给出了所谓的“解决方案”：让Moana一家去隔壁的家庭洗手间给孩子喂奶。
但他们走进去后直接愣住——垃圾溢出，地面肮脏，门锁坏了，唯一能坐的地方只有马桶圈。
“这就是给我们的选择：要么离开，要么去那个洗手间。”Moana说。
她把商场告上了人权法庭
本月早些时候，这个家庭就2025年9月27日发生的这起事件向安省人权法庭（Human Rights Tribunal of Ontario）提起投诉，指控Eaton Centre的母乳室政策存在歧视。
商场方面回应称，其母乳室是为哺乳母亲而设，目的是“保障隐私、尊严和舒适”。
但Moana表示，他们在进入母乳室前已征询过里面的母亲们是否介丈夫进入，当时没有任何人反对。即便如此，商场的政策依然不允许。
Eaton Centre如何处理此事？
Tornto Star查看了这个家庭与Eaton Centre安保经理之间的邮件往来。对方在邮件中明确写道：“根据商场的母乳室政策，男性不允许进入共享母婴室。”
安保经理同时承认，当天的保安在表达方式上缺乏同理心，并表示这起事件将被用于员工培训，称原本可以寻找“替代解决方案”。
然而，在另一封来自商场总经理的邮件中，态度却明显不同。
总经理表示，安保人员在商场政策框架内“恰当地履行了职责”，并强调 Moana一家已被告知“男性不能进入母乳室，但可以使用家庭洗手间”。
总经理写道：“我们相信，如果遵守了我们合理的指引，这一情况本可以避免。允许男性在其他哺乳母亲在场时进入，可能会侵犯她们对安全、保障和隐私的合理预期，甚至在某些情况下，挑战她们的文化和宗教价值观。”
问题真的无解吗？
Moana认为，这套政策“过时”且“具有排他性”。
她的丈夫也表示，在他们去过的其他商场，如果母乳室仅限女性，通常都会提供合理的替代空间。“但Eaton Centre没有提供任何好的选择，我们感到很无助。”
作为对比，多伦多Yorkdale商场设有两间全性别母乳室和三间仅限母亲使用的母乳室。所有母乳室均需按铃进入，由客服确认是否携带婴幼儿，既保障隐私，也兼顾家庭需求。
专家怎么说？
约克大学专注女性研究的教授Andrea O’Reilly表示，如果一个商场只有一间母乳室，就应该提供更大的空间与私密分区，满足不同家庭的需要。
“这个空间必须对家庭开放，因为家庭成员可能会一同出现。”她说，“同时，也要尊重那些需要隐私的女性。”
她认为，理想的布局应包括多间母乳室，为女性（尤其是出于宗教和文化原因）提供隐蔽空间；同时也应在安全、干净的环境中照顾到家庭单元，而不是采取“一刀切”的做法。
“我们必须理解，照顾孩子的是‘家庭’，而不只是‘女性’。”
寻求改变
事件发生几天后，Moana四岁的儿子反复提起那天的场景。他说，当保安对房间里的男人大声呵斥时，他真的很害怕。
然后，孩子认真地对妈妈说了一句话：“我想告诉他们，我的小弟弟也是个男的。”
Moana在回忆这段她人生中最“屈辱”的经历时表示：“这本不该发生。如果这就是商场的政策，那这个政策就必须改变。”
这个家庭希望Eaton Centre正式道歉、修改母乳室政策，并建立一个允许男性照顾者进入的“家庭包容性”育婴空间。
直到现在，Moana依然无法释怀自己在吸奶时被暴露在外的那一刻，以及事态升级时她感到的无力感。当时她正对着大门口，除了躲在丈夫身边，没有任何退路。
