昔日玩具帝国已然崩塌。目前,加拿大Toys “R” Us正面临至少7宗房东诉讼。房东方面称,这家经营困难的零售商拖欠租金及相关损失合计高达3,130万加元。


去年提交给安省法院的文件显示,这家玩具连锁店在2024年和2025年没有为其租用的多处物业支付租金,从而引发多起诉讼。
涉案物业的房东包括业内颇有分量的RioTrin Properties(隶属RioCan房地产投资信托体系)以及Calloway房地产投资信托,涉及门店地点包括:新不伦瑞克省 Saint John;安省Belleville;安省Oakville。
近年来,Toys “R” Us Canada已陆续搬离多起诉讼涉及的门店,同时还关闭了数十家其他门店。按部分统计,目前全国只剩下约40家门店。
这些指控尚未在法庭上接受正式审理。Toys “R” Us Canada的发言人表示,对此事没有任何信息可以分享;而代表公司及其CEO的律师,也未回应媒体的置评请求。
不过,业内专家表示,仅从大范围、逐步关店的情况就不难看出,Toys “R” Us Canada的经营状况确实吃紧。
Toronto Metropolitan University(TMU)零售领导力研究所主任Jenna Jacobson表示:“最大的问题是,一年之后Toys ‘R’ Us还会不会存在?是以实体店的形式存在,还是只剩线上?”
她补充说:“这家公司的未来到底会怎样?现在没人知道。”
Jacobson指出,把公司推向危险边缘的因素包括:
- 玩具购物越来越转向线上
- 来自Amazon、Walmart等巨头的激烈竞争
- 以及加拿大消费者整体缩减开支
“玩具零售行业并没有崩盘,但现在的市场环境确实更难做了。”
她还提到,房地产成本往往会雪上加霜,因为租金是零售商最大的支出之一。一旦人流下降、门店业绩不佳,租约付款就可能难以为继。

大多数诉讼文件称:当Toys “R” Us Canada第一次未能按月交租后,房东曾致信提醒,如果几天内仍未付款,房东有权终止租约。
文件称,在Toys “R” Us Canada仍未付款的情况下,房东随即终止租约并起诉该零售商。多位房东在各自的诉状中指出,他们不只是被欠一个月的租金。
法院文件显示,很多租约条款规定:
- 一旦商户拖欠一个月租金
- 就必须一次性预付接下来三个月的租金,外加拖欠部分
- 有些情况下,还要支付额外费用,或承担拆除门店招牌等成本
在多起案件中,Toys “R” Us Canada至今尚未提交正式答辩声明。
而在已提交的部分案件中,公司要求法院驳回诉讼,理由是:房东早就知道这些门店即将关闭,因为当时物业内已经张贴清仓(liquidation)标识。
该零售商还表示,他们曾向不少房东提出寻找替代租户,但对方都没有接受这一提议。
类似情况也正在其他地点上演。
本月媒体报道称,由于拖欠租金,Primaris和QuadReal Property Group分别终止了Toys “R” Us Canada在安省Stone Road Mall和卑诗省Willowbrook Shopping Centre的租约。
QuadReal未回应置评请求。
Primaris总裁Patrick Sullivan在邮件中表示,其公司旗下的6家Toys “R” Us门店目前已全部关闭,但未说明是否与欠租有关。

目前,Toys “R” Us Canada由安省Ancaster的Putman Investments运营。该公司此前收购了HMV和Sunrise Records等娱乐零售品牌,并于2021年从Fairfax Financial Holdings Ltd.关联公司手中,买下Toys “R” Us Canada及Babies “R” Us Canada。
当时,这两家零售商在加拿大共有81家门店。
Fairfax是在2018年以3亿加元的价格收购它们的,几乎与美国Toys “R” Us申请破产保护同期。
Putman Investments的CEO——Doug Putman当年在接受《加拿大新闻社》采访时表示:“我们喜欢收购那些被低估的企业,我们也喜欢‘起死回生’的挑战。”
他说,自己当时准备了100个‘非常棒’的想法,包括在门店里开设生日派对、下午茶聚会空间。
随后,Putman在Toys “R” Us门店中划出区域引入HMV,并在2024年末获得了Gordon Brothers提供的1.2亿加元融资。

去年,公司还对部分门店进行了翻新,引入Playlab——一个包含室内游乐设施、手工艺、感官活动和派对空间的区域。
零售策略师、JC Williams Group的Lisa Hutcheson表示,Wonderlab和HMV的确为Toys “R” Us Canada提供了让顾客走进实体店的理由。
“如果只是整排整排的玩具,那根本没吸引力,因为我完全可以在网上买。”
不过,她认为Putman旗下其他尝试整合进Toys “R” Us的品牌——Northern Reflections、Ricki’s和Cleo——并不是那么合适。
而且,效果可能并不理想。Jacobson指出:“从目前大量关店的情况来看,很明显零售商已经尝试了各种方案,但依然不够。”
Putman商业版图的其他部分,也开始出现裂痕。
他在2023年利用Bed Bath & Beyond退出后的空置铺位,开设的家居品牌Rooms + Spaces已经消失。而曾在部分前DavidsTea门店经营的茶店T. Kettle,也在去年12月悄然关门。
在此之前的几个月,Everest Toys——一家加拿大玩具分销商、Doug Putman担任副总裁——被TD银行强制接管。

这家公司由Doug的父亲、钢铁工人Bob Putman于1992年创立,目前拖欠TD银行约2,500万加元。
TD银行表示,由于Everest面临财务状况持续恶化、董事会全体辞职、且未能履行贷款协议条款,因此不得不启动接管程序。
银行在8月提交的法庭文件中写道:“公司已群龙无首,无法再与银行开展任何有意义、对双方有利的合作。”
到10月,问题进一步浮出水面。Toys “R” Us Canada曾电邮通知顾客,发生了数据泄露事件,可能导致个人信息被泄露;而最近,公司直接暂停了线上销售。
其官网公告称,此举是为了给公司留出空间,“提升整体表现和未来的购物功能”,并承诺线上购物将在2月中旬恢复。


