一名持牌移民顧問未能履行職責，導致一個家庭在渥太華建立的生活正迅速崩塌。
就在幾個月前，來自巴西的Paulo和Leila Miera一家還夢想在加拿大獲得永久居民身份。然而，他們如今卻面臨可能被遣返，因為他們信任的移民顧問沒有按要求更新他們的移民申請，並最終完全失聯。
這家人在2016年從巴西的Vitoria da Conquista搬到加拿大，當時Leila獲發宗教工作人員簽證，在Shivitei Israel Congregation工作。幾個月後，Paulo的開放式工作許可證獲批，他先在清潔公司工作，後來轉到建築行業。
他們帶着當時11歲的女兒Ester和7歲的女兒Hadassa來到加拿大。第三個女兒Hannah在抵達18個月後於渥太華醫院出生。
在渥太華工作和生活九年後，這對夫婦現在拿着聯邦移民官員的來信，上面寫着他們目前在加拿大已無合法“身份”，必須自願離境，否則將面臨強制執法。
Leila含淚告訴CTV News：“我不想回巴西，因為我的生活在這裡。我們最小的女兒在這裡出生。她一直說——我想留在這裡。”
2023年，這家人聘請了Ana Raquel Aparico Perdomo來為大女兒Ester申請工作許可證，之後再協助全家申請永久居民。
Perdomo在2021年獲得移民顧問監管機構CICC的認證。
Perdomo告訴Meira一家，他們不符合技術移民快速通道資格，但她可以協助他們以人道與同情理由申請永久居民。
那時，Leila已不再從事宗教工作，而Paulo所在公司也在減少臨時外籍工人的數量。
Paulo說，Perdomo最初報價3.000加元，處理他們的移民事務。但在2025年1月，由於全家簽證即將到期，Paulo在未簽合同的情況下向Perdomo支付了全額費用。家庭向CTV News展示了轉賬憑證。
今年3月，Perdomo發郵件稱會替他們先支付生物識別費用，之後再讓他們償還。
Paulo表示，他多次打電話和電郵追問進度，但始終沒有回應。
6月25日，Paulo前往Perdomo在渥太華市中心的辦公室，卻被告知她已搬離且沒留下任何轉遞地址。
幾周后，Ester在Facebook上找到Perdomo在Italy旅遊的照片，其中包括7月22日拍攝、她站在Rialto橋前的照片。
8月初，在無法找到顧問的情況下，Leila決定打電話給IRCC報告情況，卻得知他們的工作許可證已被拒，申請材料缺失，170加元的生物識別費用也未支付。
更令他們震驚的是——全家已無臨時居民身份。
IRCC在5月29日寄信到Perdomo的郵寄地址，告知身份失效，但該顧問卻從未通知Meira一家。
Paulo說：“我不知道她怎麼能睡得着。她毀掉了我們家庭的夢想。毀掉了我女兒們的夢想。”
失去身份後，Paulo被建築公司辭退，Leila不得不辭去麥當勞工作，大女兒Ester也失去她的社交媒體營銷工作。為了支付生活費用，他們靠朋友接濟，有人還幫他們發起募款以聘請移民律師。
21歲的Ester說，她的生活變成了“每天醒來、睡覺、重複同樣的事”。
她說，“感覺像站在懸崖頂端，不知道會不會掉下去，還是會被救起”。
今年6月24日，在接到另一人的投訴後，CICC暫停了Ana Raquel Aparicio Perdomo的執照。由於她在90天內未回應機構要求，她的執照在11月被吊銷。
CICC表示，吊銷原因是“未回應要求”，並強調他們不處理移民申請，也無法影響IRCC的決定。
渥太華移民律師Warren Creates說，Meira一家的遭遇“令人心碎”，但他們的選擇很有限。
他說，許多遭遇不良移民顧問的人都試圖向移民部門陳情，但“官員未提供救濟”。
他表示，家庭可以嘗試尋找願意耐心處理繁瑣手續、申請臨時工人許可的同情雇主，但他們可能必須先回巴西等待批准。
然而，這成功的幾率很低。聯邦政府正收緊臨時工作簽證，並加快遣返速度。
2024年，加拿大共遣返17.357人;今年前三季度，已遣返18.785人。
Creates說，這件事的教訓是：“買家自慎。每個人都要盡職調查並自行查證。”
