卡尔加里女子震惊:Skip the Dishes 外卖员明目张胆偷包裹,公司回应让人更“离谱”!
“简直让人摸不着头脑。”
卡尔加里居民 Susana Trotchie 用这句话形容自己的震惊——因为她发现,一名 Skip the Dishes 的外卖员在送完他们家的餐后,竟然顺手偷走了放在门前的亚马逊包裹。而当她把情况告诉平台时,对方的回应更让她“无语”。

📦 包裹离奇消失 她调监控才发现“偷东西的就是外卖员本人”
事情发生在 11 月初。
Trotchie 的丈夫在 Amazon 上为摩托车订购了一些零件,快递送达后被放在家门口。由于他们关闭了送达提醒,家里没人注意到包裹已经送到。
第二天早上,她丈夫突然说:“奇怪,那个包裹怎么还没收到?”
两人登陆 Amazon 后看到送达截图,赶紧去门口查看,却发现包裹不见了。

于是 Trotchie 调出了家门的 Ring 门铃摄像头。
“我儿子那天订了 Skip the Dishes 的外卖。”她说,“结果我在视频里看到那个送餐员,一边拉开外套,一边把亚马逊包裹塞进衣服里,然后直接走了。”

更让她震惊的是——就在偷包裹的几秒前,这名男子才刚把她儿子的外卖放在门口。
监控里,这名外卖员甚至直接盯着摄像头看,随后又试图弯腰躲开,好像认为摄像头“看不到他”。
“我整个人都震惊了。”

📞 联系平台却“石沉大海”,等回应等到崩溃
发现包裹被盗后,Trotchie 立刻联系了 Skip the Dishes。
“我发邮件给他们,但完全没人回我。”她说。
最后平台回复了她儿子(因为订单是她儿子下的),要求提供视频。视频在 11 月 5 日就发过去了。

直到几周后都无人联系,她再次写信催促:
“这太荒谬了吧?能不能有人告诉我情况?”
📨 平台回应:外卖员不是员工,我们不负责,请报警
最终她儿子收到的平台回复令全家人傻眼。
信中写道:
“对于您的经历我们深感遗憾。
Skip 的配送人员是独立承包商,而不是公司员工,因此我们无法提供补偿。
建议您联系当地执法部门。”
平台甚至建议他们直接报案。
Trotchie 看到回复后表示:“真的很震惊,就是 wow。”
虽然包裹价值只有 20 至 30 加元,她并不在意钱,但她在意的是:
“这个外卖员在偷别人的东西,平台难道不应该处理吗?”

🚨 她已报警,但更担心外卖员仍在继续送餐、继续作案
Trotchie 报了警,但她仍担心该送餐员可能还活跃在送餐平台。
“我最担心的是,这个人以前也这样干,现在可能还在干。
他是不是还在 Skip 送餐?我完全不知道。”
随着圣诞季包裹增加,她担心他可能在给其他公司送货时继续顺手牵羊。
“太离谱了。那些没有摄像头的人呢?还会有多少人受害?”

❌ 全家已删掉 Skip App:‘再也不会点了’
事件发生后,他们全家删除了所有 Skip the Dishes 的应用程序,也决定再也不会使用该平台。
“绝对不会再点了。”她说。
“我以前特别常点 Skip,他们肯定会失去我这个老客户。”

