卡格里女子震驚：Skip the Dishes 外賣員明目張胆偷包裹，公司回應讓人更“離譜”！
“簡直讓人摸不着頭腦。”
卡格里居民 Susana Trotchie 用這句話形容自己的震驚——因為她發現，一名 Skip the Dishes 的外賣員在送完他們家的餐後，竟然順手偷走了放在門前的亞馬遜包裹。而當她把情況告訴平台時，對方的回應更讓她“無語”。
包裹離奇消失 她調監控才發現“偷東西的就是外賣員本人”
事情發生在 11 月初。
Trotchie 的丈夫在 Amazon 上為摩托車訂購了一些零件，快遞送達後被放在家門口。由於他們關閉了送達提醒，家裡沒人注意到包裹已經送到。
第二天早上，她丈夫突然說：“奇怪，那個包裹怎麼還沒收到？”
兩人登陸 Amazon 後看到送達截圖，趕緊去門口查看，卻發現包裹不見了。
於是 Trotchie 調出了家門的 Ring 門鈴攝像頭。
“我兒子那天訂了 Skip the Dishes 的外賣。”她說，“結果我在視頻裡看到那個送餐員，一邊拉開外套，一邊把亞馬遜包裹塞進衣服里，然後直接走了。”
更讓她震驚的是——就在偷包裹的幾秒前，這名男子才剛把她兒子的外賣放在門口。
監控里，這名外賣員甚至直接盯着攝像頭看，隨後又試圖彎腰躲開，好像認為攝像頭“看不到他”。
“我整個人都震驚了。”
聯繫平台卻“石沉大海”，等回應等到崩潰
發現包裹被盜後，Trotchie 立刻聯繫了 Skip the Dishes。
“我發郵件給他們，但完全沒人回我。”她說。
最後平台回復了她兒子（因為訂單是她兒子下的），要求提供視頻。視頻在 11 月 5 日就發過去了。
直到幾周后都無人聯繫，她再次寫信催促：
“這太荒謬了吧？能不能有人告訴我情況？”
平台回應：外賣員不是員工，我們不負責，請報警
最終她兒子收到的平台回復令全家人傻眼。
信中寫道：
“對於您的經歷我們深感遺憾。
Skip 的配送人員是獨立承包商，而不是公司員工，因此我們無法提供補償。
建議您聯繫當地執法部門。”
平台甚至建議他們直接報案。
Trotchie 看到回復後表示：“真的很震驚，就是 wow。”
雖然包裹價值只有 20 至 30 加元，她並不在意錢，但她在意的是：
“這個外賣員在偷別人的東西，平台難道不應該處理嗎？”
她已報警，但更擔心外賣員仍在繼續送餐、繼續作案
Trotchie 報了警，但她仍擔心該送餐員可能還活躍在送餐平台。
“我最擔心的是，這個人以前也這樣干，現在可能還在干。
他是不是還在 Skip 送餐？我完全不知道。”
隨着聖誕季包裹增加，她擔心他可能在給其他公司送貨時繼續順手牽羊。
“太離譜了。那些沒有攝像頭的人呢？還會有多少人受害？”
全家已刪掉 Skip App：‘再也不會點了’
事件發生後，他們全家刪除了所有 Skip the Dishes 的應用程序，也決定再也不會使用該平台。
“絕對不會再點了。”她說。
“我以前特別常點 Skip，他們肯定會失去我這個老客戶。”
