加拿大一對父母近日投訴說，被心理健康診所拒之門外後，他們的女兒當天晚上就死了，他們想知道為什麼。
父親邁克爾·安德烈丘克 (Michael Andriychuk) 告訴 CBC 新聞，他們一家人於 2000 年從拉脫維亞移居加拿大，女兒尤莉婭(Yuliya) 在哈利法克斯讀高中，到外省讀完大學本科後，近年來返回新斯科舍省(NS)。
她的父母說，她既漂亮又聰明，前途一片光明。她有很多愛好，比如寫作、繪畫和釣魚，並且在達爾豪斯大學攻讀心理學的最後一年。
“我的女兒，無論她做什麼，她都會做到完美極致，”她的父親說。
自 2020 年以來，女兒一直患有抑郁癥。他們說，當她的心理健康狀況惡化時，她曾接受了不同程度的治療。
去年11月，在一家診所的預約被取消後的當天晚上，尤莉婭被發現在Woodlawn Library圖書館附近的戶外凍死，年僅32歲。
“我們女兒的死是因為心理健康系統，”父親將女兒的死歸咎於醫療系統。
母親伊琳娜(Irina)說，他們的女兒近年來一直難以獲得可靠的精神健康治療，他們將此歸咎於人手短缺。
父母說，女兒有時會得到適當的治療，但在她去世前的幾周裏，她一直被忽視。
他們說，她一開始很難獲得治療。獲得幫助對他們的女兒來說是如此具有挑戰性，以至於他們當時給衛生廳長寫了一封信。
她最終住進了醫院，並在去世前的三年裏三次延長了住院時間。
父母說，在 2021 年第二次住院期間，女兒無人看管，最後女兒還設法離開了醫院。
她穿著襪子走出哈利法克斯醫院的 Abbie J. Lane 紀念大樓，穿過通往達特茅斯的大橋，並於淩晨 4 點出現在家中。
“醫院遺失了她，”母親伊琳娜說。“我們對發生的事情感到非常震驚。”
在同一次住院期間，父親說，他在周末帶女兒外出，將她送回了醫院時發現女兒的床位已被另一名患者占用。
當接受了廣泛的治療後，父親說，女兒的心理健康狀況有所改善。
在她去世前幾周，父母說女兒因為掙紮而去醫院尋求幫助，等了三天才去看專科醫生。
這次，女兒沒有被繼續接受廣泛治療，而是直接打發出院了。
兩周後，她去達特茅斯心理健康診所預約，但被告知預約已被取消。
尤莉婭當晚晚些時候去世了。
“什麼原因?” 父親說。“人手短缺，每個人都知道這一點。”
新斯科舍省衛生廳(Nova Scotia Health) 心理健康高級主管 Dana Pulsifer 表示，由於隱私規定，他們無法對個別案例發表評論，但當發生此類事件時，衛生當局確實會進行內部審查。
但她承認，過去幾年“有點困難……就像醫療保健領域的其他地方一樣。”
Pulsifer 說，操作這種人手短缺的情況是一項挑戰，但該部門已經找到了繼續為有需要人士提供高水平護理的方法。
“我們的轉型非常迅速，”她說。“因為我們是一個多學科、綜合性的團隊。”
Pulsifer 還表示，她不知道精神健康診所的任何預約因人手短缺而被取消。
她說，這些職位空缺只是衛生當局在“試圖及時提供良好的循證治療、支持和服務”時面臨的問題之一。
不過，目前的服務水平對於安德烈丘克來說仍然不夠好。 安德烈丘克夫婦說，如果他們的女兒得到及時和充分的照顧，她如今還會活在這裏。
“她想活下去，她有很多計劃，”她的母親最後說。“但她卻沒有得到幫助。”
