家人在我們幾乎不用的 PayPal 賬戶被黑客入侵時，幸運地及時發現，避免了更嚴重的財務損失。
以下是我們如何及時察覺並阻止詐騙，以及 CIBC 提供的一個保護賬戶安全的建議。
我們怎麼知道 PayPal 賬號被黑了？
PayPal 是一個數字錢包，我們多年前為了 PlayStation 遊戲機註冊的。
不過我們平時更喜歡用信用卡購物，所以這個 PayPal 賬戶長期閒置，餘額也沒怎麼查看。
我們收到了公司發來的郵件，稱賬戶有變動需要更新信息。但家裡沒人動過賬戶，所以這封郵件顯得很可疑。
我丈夫沒有直接點郵件里的鏈接（那可能是釣魚郵件），而是自己登錄了 PayPal 官方網站。
結果發現賬戶已經被陌生人控制。多了一個不認識的授權用戶，對方還把我們的賬戶升級成了企業賬戶。
賬戶里還有 1200 元，這筆錢不是我們轉進去的。
資金是在 7 月中旬被轉入的。但查銀行流水時，並沒有發現當天的對應記錄。
我們打電話給 PayPal 客服，客服建議我們在線更新賬戶信息。
但賬戶已經變成陌生人的名字，我們不放心在網上操作。
PayPal 如何防範用戶被詐騙？
Metroland Media 向 PayPal 諮詢了防詐措施。不過 PayPal 沒有正面回應，只是發來一些公司防詐政策的背景信息。
PayPal 建議用戶經常更換密碼和 PIN，保持應用程序更新，並使用多重身份認證（比如人臉或指紋識別）登錄。
“如果你發現賬戶被莫名修改，建議立刻更改密碼，並核查是否有未經授權的交易。”（PayPal 官網原話）
懷疑自己遇到詐騙時，可以像我們一樣聯繫 PayPal 客服。
什麼是”停付”？如何保護你的銀行賬戶？
我們沒有在網上更新 PayPal 信息，而是先打電話給銀行確認這筆錢是否真的到賬。
結果發現，資金轉賬其實是在 7 月中旬前幾天發起，所以才沒在當天銀行流水裡顯示。
我丈夫還告訴我，類似的莫名轉賬以前也遇到過，他是發現後把錢轉回了銀行賬戶。
雖然有點不好意思，但我們倆都沒意識到銀行被悄悄划走了兩筆各 600 元的款項。
不過，通過 CIBC 我們了解到，可以對可疑方做”停付”操作，阻止資金被盜。
就是如果 PayPal 再試圖從我們的銀行賬戶扣款，銀行會直接攔截。這個”停付”最多能持續 12 個月。我們就這樣做了。
最後，既然平時已經不用 PayPal，我們不僅把 1200 元轉回銀行，還徹底註銷了賬戶。
