
【時報訊】位於本省哈德遜(Hudson)鎮的Pengrove Farm農場業主呼籲修改政策,以保護小型企業免受「買家詐騙」的侵害,此前他們因一間欺詐性餐飲公司而損失價值二萬七千元的貨物。
今年四月,這個由柯絲歌蘿芙(A. Cosgrove)和彭尼(M. Penney)夫婦經營的農場收到一筆大額訂單,訂單來自一名自稱擁有餐飲公司、正在尋找高品質本地肉類的顧客。
「信用卡付款成功後,系統並沒有將我們標記為可疑交易,儘管訂單金額很大,」柯絲歌蘿芙說。
當這間所謂餐飲公司再次下單時,只有部份款項到賬,剩餘部份並未發貨。
農場透過其Square銷售終端網上處理了兩筆總計二萬元(零售價為二萬七千元)的訂單。
幾週後,他們才從Square得知這些款項是詐騙交易。
「他們告訴我們,所有他們批准的消費現在都變成欺詐性消費,原持卡人正在對此提出異議,」彭尼說。
這對夫婦發現他們必須承擔全部損失,Square公司給他們四十八小時的還款期限。
「他們開始追討這筆款項,要求立即扣押全部訂單資金金額巨大,」彭尼說。
柯絲歌蘿芙表示,Square公司已扣押相當一部份資金,並將在雙方達成還款協議後予以釋放。
這對夫婦兩年前買下這座農場,原本是想在這裡撫養孩子並創業。據他們表示,這筆損失超出他們的承受能力。他們的保險無法涵蓋這筆費用,所以他們在GoFundMe上發起群眾募資。
他們說當地的支持讓他們深受感動,他們也聽說其他一些企業遭遇類似詐騙的經驗。他們認為,應該採取更多措施來保護小型企業。
「這些支付處理公司根本不保護小型企業,」柯絲歌蘿芙說。
Square的一位發言人表示,他們無法就此具體案例發表評論。
「詐騙份子利用小企業牟利是嚴重的問題,會造成實際的損失。當賣家遭遇買家詐騙時,我們會直接與他們合作逐案處理,」這位發言人補充道。
彭尼夫婦表示,在與Square協商解決期間,他們不再接受信用卡付款。
他們說雖然被騙之初感到羞愧,但他們相信分享自己的經驗能幫助其他人。「社區的支持、宣傳和關注,給了我們繼續前進的動力,讓我們能夠把這個問題提升到更高的關注度,」彭尼說。
