英国《卫报》8月4日报道，澳大利亚新南威尔士州的病患被告知，除非生命有危险，否则应避免前往急诊室，因为此前该州冬季就诊人数创下纪录，给医院系统带来压力。
该州的卫生部长瑞安·帕克当日表示，悉尼各急诊部门周一接诊近10000人次，创下“有史以来冬季单日最高纪录”，比平均水平高出约1000人。同日救护车出车达4100次，远超预期。
面对医疗系统濒临极限的压力，新州州长克里斯·明斯直言，全州急诊服务正面临“今年最严峻的三周”。
“只要能去紧急护理诊所或看全科医生（General Practitioner），就尽量去……如果情况不危及生命，我们真诚建议你这么做，这样医生和护士才能集中精力和注意力照顾那些濒临死亡的患者。”
他在接收2GB电台采访时说，位于急诊候诊室后面的抢救区床位“全部被占满了”。
“情况就是这么严重。”他重复道。
此外，一名悉尼大都会医院急诊科护士也透露，周一候诊时间长达10小时。
因为澳大利亚医院门诊，通常需要全科医生开具转诊信才能就诊，所以“避免前往急诊室”，就相当于奉劝人们“别去医院”，《卫报》也在标题中指明了这一点。
明斯表示，今年的流感季“开始得晚，但现在正猛烈冲击”医疗系统。新州政府同日宣布设立永久性指挥中心，与17个地方卫生区及救护车服务联动，将患者从超负荷急诊科分流。部分医院服务将延长运营时间至晚间及周末。
卫生部长帕克批评国家残障保险计划（NDIS），称有1300名老年护理或NDIS计划患者“滞留”在医院，占用本已紧张的床位资源。他称，韦斯特米德医院急诊主任抱怨“挫折之一是如何让这些人离开病床、返回社区”。
明斯则将问题部分归咎于“历史性投资不足”，特别是在西悉尼地区。
反对党领袖凯莉·斯隆批评，政府告知民众“非万不得已勿去急诊”是“令人震惊的状况”。新州澳大利亚医学协会主席弗雷德·贝特罗斯博士则直言：“告诉患者远离急诊科不是一项健康战略”，并指责这并非“不可预见的危机”。他呼吁增加顾问医生、配备齐全病床，并在预防、全科医疗和公共门诊护理方面“急需投资”。
