【時報訊】滿市一律師事務所正在起訴我國最大的手機公司,指控他們透過「濫收」解鎖手機的費用來欺騙客戶。
LPC Avocats發起的訴訟說:「多年來,Bell Mobility、Fido、Rogers、Telus、Virgin Mobile 和Videotron等我國手機服務供應商向消費者收取五十元加稅來解鎖手機,賺取數億元。事實證明,這些供應商故意下令鎖定他們的設備,而他們本可以輕易解鎖,從而避免向消費者收取費用。」
律師祖克朗(Joey Zukran)和律師事務所Renno Vathilakis正在主導本案,並於週一獲得省高等法院法官的授權。
據祖克朗解釋,本案的主要原告在被收取五十元手機解鎖費用後挺身而出,這樣她就可以在前往菲律賓之前使用另一張SIM卡,以避免被收取高額漫遊費。控狀又說,這些公司因此獲得一點一億元的服務。
祖克朗說:「這顯然是電訊公司透過五十元的解鎖費來欺騙消費者的案例,而這些費用應該是免費。在某種程度上這是濫用行為,這就是本案的控訴目的,法院根據向消費者濫收取的費用或金額批准這場集體訴訟。」
祖克朗又表示,大多數消費者在支付費用前不會三思而後行,而不是與大型電訊公司抗爭到底。
「問題不在於消費者合同,至少根據本省法律,即使消費者接受特定條款或特定費用。如果事實證明是濫用、不合法的或不合理,這顯然是本案和我們的觀點,法院確實有權完全取消該費用或將其降低至公平市場的費用,」他說。「在這種情況下,我們堅信確實成本為零。」
任何在二0一四年八月十七日至二0一七年十二月一日期間被收取手機解鎖費的人都可以參與本案例,集體訴訟旨在全額補償支付手機解鎖費的消費者。
訴訟中的所有指控均未經法庭檢驗。