医务卫生局表示，普通科门诊服务将于农历新年假期加强。另外，公立医院急症室新春期间实施特别安排，次紧急或非紧急求诊者若认为轮候时间较长，可在登记后24小时内申请退款；安排可助有急需的市民更快获得服务。
医务卫生局局长卢宠茂今日视察广华医院后会见传媒时说，医院管理局普通科门诊服务额会于农历新年四日假期增加25%，提供服务的普通科门诊诊所也由过往14间增至18间，中医诊所暨教研中心则提供逾1,800个资助中医门诊服务名额。
私营医疗服务方面，卢宠茂表示，近100间私营诊所和医院会在新春四日假期提供医疗服务。当局已整合在假期应诊的私家医院、医疗机构、家庭医生和中医诊所资料，并上载至网上平台供市民参考。
公立医院急症室也会于本月9日年三十至同月18日实施特别退款安排。医管局行政总裁高拔升指，农历新年期间，被分流为第四或第五类、即次紧急或非紧急类别的市民轮候时间或会较长，他们等候一段时间后或想改往私家医生求医，医管局容许他们在登记后24小时内，到急症室登记处表达自己可能向私家医生求诊而申请退款。款项会于提出申请后的一个月内透过电子支付方式退还。
高拔升指，有关措施旨在让有真正紧急需要的市民更快捷地接受急症室服务。18间普通科门诊诊所年初一至初四，即本月10日至13日提供服务，感到轻微不适的市民可前往门诊诊所，而不需前往急症室求医。
