左圖：通訊辦推出宣傳片，介紹針對「+852」開頭的境外可疑來電，向流動服務用戶發送防騙訊息的新措施。右圖：當用戶接到可疑來電，電訊商會發放廣東話、普通話及英語的話音提示或中英文文字訊息警示。
去年香港詐騙案有近2.8萬宗，升幅多達四成半，佔整體罪案近四成。為打擊電話騙案，通訊事務管理局辦公室昨日宣布自本月起，本港四大流動網絡營辦商已就「+852」開頭的境外可疑來電，向流動服務用戶發送「話音提示」或「文字訊息」，而其他流動服務供應商將會於下月起實施相關安排。
通訊辦亦正與警方及銀行業界研究設「短信發送人名稱」的登記制度，協助市民辨識發送人真偽，目標在今年底在銀行業執行。
通訊辦表示，本地四間流動網絡營辦商本月起已就「+852」開首的境外來電，向所有流動服務用戶發送話音提示或文字訊息，以提醒流動服務用戶有關可疑來電源自香港境外，流動服務供應商會向用戶發送統一的提示內容為「來電源自香港境外，慎防詐騙」，有關話音提示會以廣東話、普通話及英語讀出，文字訊息則會以中英文提供，讓市民有所警惕，提示服務由流動服務供應商免費提供，用戶毋須事先登記或安裝流動應用程式，或者在手機上做任何設定。
對陌生本地來電亦需警覺
通訊事務總監梁仲賢表示，主要電騙來源是騙徒以類似香港電話號碼，再加「+852」字頭從外地打電話，希望透過是次安排提醒市民得悉有關電話屬境外來港，提升其警覺性，唯其防騙成效仍有待觀察，工作小組會視乎實際情況，決定是否再推出其他措施，加強成效。梁重申，即使來電顯示沒有「+」號，顯示為8位數字的香港電話號碼，亦有可能被用作詐騙用途，市民應時刻保持警覺，不應向未經核實身份的來電者，透露個人資料或轉賬，以免蒙受損失。
通訊辦去年九月聯同警方及電訊商成立專責小組，合力打擊電話騙案，透過阻截、識別及宣傳三個層面，採取新措施。電訊商在本月起阻截由香港境外模仿本地固網電話號碼的來電，亦着手研究暫停使用因涉電騙舉報或短時間內撥打大量可疑來電的本地流動電話號碼，有關措施將於今年中全面執行。
研短訊發送人登記制度
另外，通訊辦已聯同警方、電訊商、金管局、銀行公會及銀行業界成立工作小組，研究設立一個「SMS短訊發送人名稱」登記制度，協助市民識別發送人的真偽，小組正敲定有關技術方案及實施細則，目標在今年年底於銀行業開始執行。
警方去年亦推出「防騙視伏器」資料庫，協助市民分辨可疑來電、電郵等資料；並已於今年二月推出「防騙視伏器」手機應用程式「Scameter+」，協助市民即時評估可疑電話號碼或銀行戶口是否有詐騙風險，亦設有電子報案中心方便舉報。
