多年來，多倫多居民Gaitri Singh一直在美容院做美甲和足部保養，從來沒有發生過任何問題。
Singh說，”從來沒有，從來沒有，從來沒有”發生過任何一次問題。
但是，去年11月她在多倫多一家美發和美甲沙龍，接受一個昂貴的足部護理，沒想到幾周後，由於感染和暴露的骨頭無法成功治療，外科醫生不得不將她右腳的大腳趾截去。
Singh在她的公寓接受采訪時說：”我到現在都還無法平復，我沒有想到會這樣。”她在描述足部護理後發生的事情時哽咽著對全球新聞說。
她對多倫多Sunnybrook醫院給她的治療，表達了感謝。
Singh說，她在12月底首次入院時在那裏呆了4天，在2月份因受傷的並發癥再次入院並需要進行額外手術後，又在醫院呆了12天。
所有的問題都是在前往Lulu Elegance做足部保養後開始的，這是一家位於St. Clair Avenue West的美發和美甲沙龍，Singh在那裏已經光顧了好幾年。
她的發型師在那裏工作，她過去曾在那裏做過美甲和足部保養。
但Singh說，當她在該沙龍進行被稱為Shellac的指甲油程序時，使用紫外線機器烘幹指甲的技師一定是使用了太長時間。當她回到家時，她說很明顯出了問題，因為她感到劇烈的疼痛。
Singh指著她的右腳趾說：”它被燒傷了，嚴重燒傷。”
她說，她用雙氧水清洗傷口，使用抗生素軟膏，用鹽水洗溫水澡，希望傷口能夠愈合。
她說：”情況沒有好轉；皮膚被撕開了。”
幾天後，Singh去了Mt. Sinai Hospital的急診科，後來被送到Toronto General Hospital的整形外科醫生處。最終她被轉到Sunnybrook Hospital的燒傷科。
根據Singh提供給全球新聞的醫院記錄：”由於骨頭外露，她在12月30日接受了截肢手術。”
Singh說自11月以來，她一直無法回到Montesorri教師的工作崗位上。這位60歲的喪偶婦女說，她沒有病假福利，而且是自食其力。
Lulu Elegance的老板說他的沙龍對發生在Singh的事情沒有責任。
經營該沙龍和New Sat Computer Plus的Mohamed Manar說：”這不是衛生問題，她是在接受Shellac保養後，自己遭到了某些燒傷。”
Manar說，進行足部保養的技師後來自願離開了該沙龍。
沙龍老板說，Singh負有責任，因為她是糖尿病患者，可能會因此而有更大的受傷風險。
當被問及他的沙龍是否有任何責任時，Manar說：”呃，不。這是因為她是糖尿病患者，無論她的腳趾發生了什麼，都是因為她是糖尿病患者。”
他拒絕在鏡頭前接受全球新聞的采訪。
Manar說：”她應該告訴他們她是糖尿病患者······不應該這樣做······她應該知道。”
Manar堅持說：”任何醫生都會告訴妳，糖尿病患者不應該做Shellac。”
沙龍老板證實，自從12月底截肢後，他沒有聯係過Singh。
Singh說，技師知道她的糖尿病，也沒有警告她因為她的身體狀況而有任何特殊風險。
美國糖尿病協會在其網站上指出，”糖尿病患者的腳或腿被截肢的可能性遠遠高於其他人。”
Singh的恢復是緩慢的。她需要借助於助行器和拐杖才能行走。
她沒有對該美容院采取法律行動。她說，在她接受全球新聞采訪時，她還沒有尋求法律意見。
Singh也希望以自己的遭遇，警告其他人足部保養的潛在風險。
