运输署宣布，「易通行」不停车缴费服务于青沙管制区实施的日期由原定本月26日延后至5月7日上午5时。该署并实施一系列措施，包括在全港加设超过20个谘询站，协助市民申请「易通行」服务。
该署表示，新增的谘询站会尽快于本月投入服务，协助车主申请车辆贴、开立「易通行」户口、连结车辆至户口、设定自动缴费方式、更新电子联络方式等。隧道费服务商则会加派人手到现有四个客户服务中心和四个服务点协助市民，以及处理热线3853 7333接获的查询。
此外，署方将增设专门为的士业界办理「易通行」申请的服务点，以加快处理相关申请，另继续提供申请车辆贴和司机卡的一站式服务，以及透过外展服务向的士业界讲解「易通行」的使用方法。
截至今日中午，当局已发出逾43万张车辆贴，包括车主早前续牌时预先登记的约24万个申请。
运输署指，因应有车主忘记他们现时在该署登记的电子联络方式，以致未能成功登记「易通行」，署方本周五起会去信全港80万名车主，告知其已登记的电子联络方式。尚未申请「易通行」服务的车主可考虑在收到有关信件后才申请，以便透过该电子联络方式取得一次性密码完成申请。
