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免息分期變陷阱 還款晚一周被收3000元利息

像爐子、電器,甚至某些家具這樣的大額商品,往往會附帶“最長一年免息分期付款”的促銷活動。

但如果消費者沒能在指定日期前還清欠款,就可能面臨高額利息。

安大略省一位女士表示,她僅僅遲了一周付款,就被收取了超過 3.000 加元的利息,令她震驚不已。

“那是一個‘一年免息付款’的活動,我想挺好的,就買了。”來自布拉德福德的妮娜·斯坦切夫斯基(Nina Stancevski)告訴 CTV 多倫多新聞。

斯坦切夫斯基說,她看到一則軟水器廣告後,決定為家裡買一個。總價是6.500 加元,去年 8 月,她與一家金融公司簽訂了12 個月零利息的延期付款計劃。

“8 月我有最後一筆付款,在我印象里金額是 804 加元,但我沒收到賬單。”她說。

後來她才發現最後付款日是8 月 15 日,而她在8 月 22 日才付清。

因為遲了一周,她被收取了3.008 加元的利息。

“我沒收到最終賬單,所以不知道確切日期。但我記得是 8 月底前要付清,我也確實在 8 月付了。”斯坦切夫斯基解釋道。

這筆貸款來自Flexiti Financial,一家為多家商店和服務提供融資方案的公司。

當她投訴後,公司向她提出減免900 加元的利息,但她拒絕了,稱自己從未被明確告知最後期限。

“我希望這筆利息能被免掉,總該有個寬限期吧?畢竟我只是晚了七天。”她說。

CTV 新聞代表她聯繫了 Flexiti,但未獲得回復。公司官網上寫着:“在延期付款計劃中,必須在到期前全額還清,否則賬戶將被收取累積利息。”

零售業分析師布魯斯·溫德(Bruce Winder)表示,延期付款計劃如果消費者能自律、按時還款,確實有效;但如果錯過期限,就會非常昂貴。

“如果你打算參與這類計劃,一定要非常自律,確保按時付款、保留憑證。”他說,“你絕不想看到任何產品被套上30% 的利息。”

斯坦切夫斯基表示,她不會支付這筆利息。

“我告訴你,我不會付。你現在免掉也好,之後免掉也罷,我都不會付。”她說。

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