近日,大溫多個城市接連發生家門口快遞被盜事件。許多居民都在網上吐槽了自己的遭遇,其中,就有一位來自列治文的寶媽在社交平台上發帖求助,自己為寶寶購買的亞馬遜快遞竟憑空消失。
她寫道:“給寶寶買的水奶、沐浴露和浴盆,全被偷走了!”字裡行間透露出無奈與憤怒。
直到回看家中監控視頻,她才發現真相:8月20日上午7點20分左右,一名戴着帽子、身穿黑色衣服的男子徑直走到她家門口,連看都不看包裹裡面是什麼,竟直接大言不慚地將快遞拿走。
她隨即聯繫了亞馬遜客服,但得到的答覆卻是:必須等待48小時確認未收到後,才能轉交人工處理,低效的處理速度讓寶媽深感無奈。
而另一個帖子中披露的盜竊行為,則顯得更加明目張胆了。
網友A家門口的快遞在大白天被人偷走,對方開着車在小區里轉悠,看起來像是專門尋找門口有包裹的住戶。


待他們看準目標後,小偷就會下車,動作乾脆利落,“無多餘動作,一氣呵成”,幾秒鐘就把快遞抱走了。

無奈的是家裡的監控雖然拍下了過程,卻始終沒能捕捉到清晰的正臉。

她在帖子裡寫道:“以後總不可能不買快遞呀,可是現在真的不知道該怎麼辦。”
網友吐槽:門口放不住東西
看完兩位博主的遭遇,評論區的網友們也紛紛說出了自己在物流方面的“悲慘經歷”。
網友B回憶:去年,鄰居家剛收到一大批海運貨物,還未來得及搬運,就被三四輛車的人分批搬走。等鄰居回來時,只看到滿地的包裝帶和繩子,幾乎哭暈。

報警後,警方也調取了監控,但因為拍攝距離太遠,加上角度問題,側面看不清楚人臉,也看不到車牌。原本鄰居和警方都幾乎要放棄了,但網友B不死心,一遍遍反覆查看錄像。
經過一個多小時的仔細觀察,他終於發現了關鍵線索——其中一輛車在掉頭時,前擋風玻璃正好對着攝像頭,司機的臉部和車牌都清楚地拍了下來。憑藉這一細節,警方得以順藤摸瓜,追查到了嫌疑人!
網友B感嘆道:“這年頭,賊都可以這麼明目張胆,真是太過分了!”

網友C也憤怒吐槽:“溫哥華,連我女兒點的外賣,放在公寓門口都被偷了。”

不少人也紛紛在評論區感嘆:“現在加拿大的治安,一天比一天差。”

快遞被偷怎麼維權?
的確,在加拿大,快遞被偷的情況已經相當普遍。畢竟快遞員大多直接把包裹放在門口,不打電話也不確認,給小偷留下了機會。
如果快遞真的被偷了,可以這樣處理:
首先,要立刻聯繫賣家或電商平台申請補發或退款,大部分像亞馬遜這樣的公司都會受理。
同時可以聯繫快遞公司提供單號、截圖或監控作為證據,並向警方報案備案以便留存憑證。
如果是用信用卡支付,還可以查看是否包含購物保障,嘗試通過保險理賠,多管齊下才能最大程度挽回損失。

在加拿大,如何防止快遞被偷?
既然問題普遍存在,更重要的是提前預防。
快遞寄到自提櫃或代收點:選擇Amazon Locker、UPS Store或者加拿大郵政自提點,比放在門口更安全。
安裝智能門鈴:可視門鈴能實時拍攝和提醒,既能震懾小偷,也方便取證。

設置“必須簽收”服務:在下單時要求快遞員必須敲門簽收,避免直接丟在門口。
找鄰居幫忙收:出門不在家的時候,麻煩信得過的鄰居代收。
更改收貨地址:如果上班時間收不到,可以直接寄到公司、朋友家或家人處。
到貨就拿走:利用“送貨通知”功能,第一時間回家取包裹,不給小偷可乘之機。
總的來說,加拿大的物流公司近幾年也越來越讓人失望。不是快遞被偷,就是派送員懶得敲門,直接貼個單子走人,甚至還有明明沒送到,系統卻顯示“已簽收”的情況。
反觀國內物流,完全是另一番體驗:不僅送貨快,有的甚至當天就能到。快遞小哥通常會提前打電話確認,送貨上門時也特別負責。再加上完善的物流系統和專業的客服支持,讓整個收貨過程高效又省心。
如果加拿大的快遞服務也能像國內一樣靠譜,大家就不用天天提心弔膽,擔心東西丟失或收不到了。
