
【時報訊】一名渥太華男子聲稱,上週他和家人在本省Saint-Jerome市一酒店被拒之門外,只能在寒風中瑟瑟發抖。酒店工作人員拒絕他們入住的原因是,他們攜帶導盲犬。
盲人布里克斯(S. Bleeks)前往本省Laurentians參加兒子的冰球錦標賽,並在Saint-Jerome市Comfort Inn & Suites酒店預訂了房間。布里克斯表示,他已告知前台他持有五歲導盲犬凱勒(Keller)的有效身份證明。
凱勒經過我國導盲犬協會的訓練和認證,然而酒店仍然拒絕讓他們一家人入住。
「我當時感到非常失望,感到非常孤獨,真的感覺到被冷落在一旁,」布里克斯告訴傳媒。
「如果只有我一個人那倒還好,我可以隨機應變。但我當時和家人在一起。養家糊口是我的責任,但我卻束手無策。我當時想,我不知道該怎麼辦。」
布里克斯報了警,但警方說他們無權干預,儘管根據人權和自由憲章中的相關法規,拒絕為攜帶服務犬的人提供服務通常被視為歧視。
據MIRA基金會的專案主管譚布莉(A. Tremblay)說,這類事件很常見。 MIRA基金會是非營利組織,為視障人士提供免費的導盲犬和服務犬。
據她強調,需要制定更多關於服務性動物的法規並加強相關教育,包括在本省建立服務性動物登記制度。
「我們希望提高各主要部門對省級認證和導盲犬及服務犬機構管理框架必要性的認識,」譚布莉說。
在發給傳媒的聲明中,擁有Saint-Jerome市Comfort Inn and Suites酒店的Choice Hotels Canada向布里克斯一家致歉,並表示酒店將全額退還布里克斯預訂的三晚房費。
「為了確保此類事件不再發生,酒店員工將接受進一步的敏感性培訓,並重新學習有關殘疾人士和服務性動物的法律政策。」
布里克斯表示感謝酒店擁有人的誠意,但也指出傷害已造成。「我絕不希望發生在我和我家人身上的事發生在任何人身上,」他說。

