儘管在家中被四名嫌疑人闖入後的幾分鐘內就撥打了911，一戶密西沙加家庭卻等了數小時警察才到場。
這起入室盜竊案發生在周三下午2點30分左右，地點位於密西沙加路（Mississauga Road）與403號高速公路附近的Bridewell Court一處住宅。
家中的門鈴攝像頭記錄下了案發過程：一輛SUV駛入車道，一人下車敲了幾次門後離開。
幾分鐘後，一輛類似的SUV返回，兩名蒙面人下車，其中一人強行破開前門進入屋內，隨後第三人也下車並進入房子。
當時屋主Rajendra Prasad正在上班，他遠程看到了這一幕後立刻趕回家。他在下午3點過後不久與鄰居一起進屋查看。
“到處都是東西散落一地，”Prasad在周四向CTV多倫多新聞回憶說，“每一個房間、每一個洗手間，甚至柜子、抽屜全被打開，翻得亂七八糟。”
幸運的是，他的女兒Sugandh Gupta當時外出，妻子也剛好離開，家中只有他們的狗Mitzy。
Gupta說，狗似乎遭遇了不測，因為它的床單上有血跡和尿液。Mitzy隨後被送去獸醫處檢查。
“我還是很擔心她。我們必須持續觀察她是否被下藥，因為她的狀態不像平時那樣，”Gupta說，她把Mitzy視為自己的孩子。
據Gupta介紹，他們在入室盜竊過程中就撥打了911，因為擔心嫌疑人會傷害狗。但她表示，電話被擱置了數小時，這讓全家人高度緊張。最終，Prasad只能先把破損的前門固定好，好讓一家人那晚能睡覺。
皮爾區警方直到第二天早上8點才到達。
“當我最初看到這個接警記錄時，對延遲也很不滿意，”皮爾區警局代理中士Tyler Bell-Morena對CTV新聞說。
他表示這種延誤並不常見，稱當時警方正在應對多起案件。
“這是種侵犯。沒人應該被迫等待。只是很不幸——或者說幸運，取決於怎麼看——當時嫌疑人已經離開，危險也不再存在，所以我們只能把此類案件暫時擱置，優先處理正在發生的緊急情況。”他說。
警方表示正在追查至少四名涉案嫌疑人，但尚未公布嫌疑人描述。
Prasad稱，嫌疑人切斷了家中的Wi-Fi，並把牆上的錄像機（PVR機頂盒）扯下，裡面保存着監控錄像。
對Gupta而言，她只想再次感到安全。
“我們需要更安全的城市。想到警方因為案件太多、有人受害太多而遲遲無法到來，這太可怕了，”她說。
