
一項最新調查顯示,加拿大聯邦公務員對高級管理層的信任度顯著下降。
2024年公務員調查由加拿大統計局與國庫委員會秘書處首席人力資源官辦公室聯合開展,結果顯示,僅55%的公務員對部門高管有信心,低於2022年的64%和2020年的68%。
調查指出,近三分之二的受訪者認為高管在道德行為上堪稱典範,近一半人認為高管決策有效及時,信息溝通順暢。然而,公務員對直接上司的滿意度較高,80%對監督質量表示滿意。
加拿大政府行政媒體執行編輯、加拿大政府治理研究所前總裁戴維·麥克勞克林(David McLaughlin)表示,疫情以來,高管評分下降,原因包括政府部門面臨更大壓力,高層優先事項頻繁變動。他指出,公務員接受更高績效要求,但若僅替換表現不佳員工,而不解決系統性障礙,將引發不滿。麥克勞克林強調,公務員希望獲得授權,以最佳方式履職,免受政治或官僚干擾。
調查還顯示,近四分之一員工面臨高或極高工作壓力,39%感受中等壓力,均高於2022年的19%和37%。
調查:45%加拿大聯邦公務員對自己上司不信任
此外,僅59%的公務員認為工作場所心理健康狀況良好,低於2022年和2020年的68%。該調查於2024年10月28日至12月31日進行,覆蓋93個聯邦部門的18萬6,635名員工,回復率為50.5%。

