圣诞假日前夕，加拿大阿省一个家庭正在悲痛之中。一名44岁父亲在埃德蒙顿一家医院急诊室的等候区不幸去世。家属称，他在生命最后时刻疼痛难忍，却始终未能见到一名医生。
12月22日（周一），Prashant Sreekumar在工作时开始出现剧烈胸痛。一名客户开车将他送往位于埃德蒙顿东南部的Grey Nuns Hospital。他在分诊处登记后，便坐在了等候室里。不久后，他的父亲Kumar Sreekumar赶到医院。
“他对我说，‘爸爸，我真的承受不了这种疼痛，’”Kumar回忆道，“我实在是太疼了。”
Kumar表示，儿子曾告诉他以及医院工作人员，自己的疼痛程度是10分制里的15分。医院为他做了心电图（ECG），以检查心脏功能，但家属称，Prashant被告知检查结果没有发现明显异常，让他继续等待。
工作人员还给Prashant提供了泰诺止痛药（Tylenol）来缓解疼痛。
他继续等，一直等下去。
Kumar说，随着时间推移，护士会定期为Prashant测量血压。
“血压一直在升、在升、再升，在我看来已经高得离谱。”
超过8个小时过去了，Prashant才终于被叫进治疗区。
“他坐下大概10秒钟，转头看了我一眼，随后站起来，把手放在胸口，然后就直接倒下了，”Kumar说。
“就在那一刻，他去世了。”
护士立即呼叫支援，但为时已晚。Prashant因疑似心脏骤停死亡。
他留下了妻子，以及三个年幼的孩子，分别为3岁、10岁和14岁。家人表示，他们一家人很喜欢一起旅行，而Prashant在孩子们面前总是个“开心果”。
Kumar说：“他为家庭而活，为孩子而活，他非常善良。任何认识他的人都会说，‘我们找不到比他更好的人了。’”
家人和朋友至今无法理解，一个胸痛如此严重的人，怎么会以如此令人震惊的方式被系统忽视。
家庭朋友Varinder Bhullar表示，他曾使用Prashant的会计服务，这起事件对整个社区来说都是巨大的损失，他对发生的一切感到极度痛心。
“我们对医院和系统有更高的期待，”Bhullar说。“这种事情不应该再发生在社区里的任何人身上。”
Grey Nuns Hospital由Covenant Health运营。该机构在发给Global News的电子邮件中表示，出于隐私原因，无法就具体的患者护理情况发表评论，但确认该案件已提交至首席医疗检查官办公室（Office of the Chief Medical Examiner）处理。
声明中写道：“我们向患者的家人和朋友表示最深切的哀悼。患者和员工的安全与照护，是我们最重要的事情。”
