如果我们的医疗保健系统之前只是出现裂缝，现在已经是完全断裂了。一份令人痛心的新报告显示，个人支持工作者（PSWs）所做的无偿劳动正在补贴安省的家庭护理系统。
Social Planning Toronto和TMU的Dr. Naomi Lightman发布了一份深入报告，审视了25名作为个人支持工作者（PSWs）的移民女性的工作状况。
薪酬不足和无法管理的工作量是两个最大的挑战。
虽然有时被混淆为照护者，但PSWs拥有前者没有的正式医疗培训，并且经常在医院、长期护理院、退休院和集体宿舍工作。任务包括但不限于健康监测、个人护理、药物提醒和行动协助。
甚至可以说PSWs是家庭护理的脊梁。
报告作者Beth Wilson指出，PSWs在2023-2024年间为安省居民提供了大约3670万小时的护理，但大量无偿的个人时间被用作补偿。
许多PSWs指出缺乏保证的工作时间、薪资不足且不稳定，以及尽管被要求在客户家之间往返，但差旅时间和成本的报销不足。
那些在私人住宅中、没有现场支持工作的PSWs回忆了大量健康和安全问题、暴露于传染病，以及不安全和不卫生的工作环境。他们还提到暴力、骚扰和反黑人种族主义。
安省家庭护理行业的劳动力短缺已持续多年，但今年因福特政府带来的招聘冻结而加剧。
报告作者之一Dr. Naomi Lightman说：“展望未来，我们需要在公共资助的家庭护理系统中终结私人盈利，以确保每一分公共资金都用于支持高质量的护理和良好的家庭护理工作者工作条件。”
社区活动者Connie Ndlovu（她自己也是家庭护理PSW）表示，被公平看待和合理补偿并不是过分的要求。
