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脸书或有损心理健康 Meta被指隐瞒负面研究结果

(旧金山综合电)美国学区针对Meta和其他社交媒体平台的集体诉讼文件显示,Meta在发现旗下平台脸书和Instagram损害用户心理健康的因果证据后,叫停了相关的内部研究。

根据这些经调查获取且未经删节的文件,在2020年一项代号为“水星计划”的研究项目中,Meta科研人员与调研公司尼尔森(Nielsen)合作,就停用脸书和Instagram的影响展开了评估。结果显示,停用脸书一周的用户反馈称,他们的抑郁、焦虑、孤独感及社会攀比心理都有所减轻。

Meta没有公开研究结果或展开进一步研究,而是终止后续工作,并在公司内部宣称,围绕公司的媒体报道影响了研究的准确性。

然而,Meta研究人员私下告诉公司时任全球公共政策负责人,研究结果是可信的。一名研究员把隐瞒这项研究结果,与烟草业通过研究得知香烟有害后,却秘而不宣相提并论。

Meta发言人斯通在周六(11月22日)的一份声明中称,公司停止这项研究,是因为研究方法存在缺陷。

他强调,Meta一直在努力改善产品安全。“完整记录将证明,我们十多年来一直倾听家长意见,针对关键问题开展研究,并切实采取多项措施来保护青少年。”

这起诉讼由美国各地学区针对Meta、谷歌、TikTok和Snapchat发起。原告主张,这些公司蓄意隐瞒旗下产品已知的风险。

诉讼文件指这些公司默许13岁以下儿童使用它们的平台,未能应对儿童性虐待内容传播的问题,以及试图让在学青少年更广泛地使用社媒产品。这些公司还被指试图收买关注儿童的组织,让它们公开为自己的产品安全辩护。

加利福尼亚北区法院将于明年1月26日,就此案举行听证会。

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