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加拿大“玩具帝國”突然倒下:總部”人去樓空”

一家在加拿大零售業叱咤幾十年的玩具帝國,現在看來正在不斷縮水。最新的分析顯示,玩具反斗城(Toys “R” Us)目前的門店數量不到四年前的一半,而且還有更多店鋪正在掛牌出售。

這家全國連鎖店,是幾代加拿大孩子的童年地標。當年,在億萬富翁Doug Putman買下並擴張加拿大業務後,全加一度有103家門店。

但光是今年,就有幾十家店關門,現在只剩下40家,其中有12家正在找新業主——這是《埃德蒙頓日報》和《金融郵報》的調查數據。

Putman本人沒有回應記者,也沒有解釋為什麼門店數量會急速縮減。如今的收縮,正好趕上外部壓力越來越大,包括沃爾瑪和亞馬遜的強勢擠壓,以及他家族企業Everest Toys近期破產帶來的衝擊。

不過,這樣的“撤退”並非他2021年在疫情期間接手這家連鎖店時的計劃——當時他雄心勃勃,想繼續擴張。

他在收購幾個月後接受Power Kid Podcast採訪時說:“我希望五年、十年後,美國也能有一大堆我們的門店,甚至擴張到其他國家。玩具嘛,在哪兒都能賣。”

五年過去,現在的情況有些吃緊。

今年關閉38家分店 總部已關閉

《埃德蒙頓日報》與《金融郵報》合作,將官網門店與全加商業地產信息比對後,做出一份Toys “R” Us門店數據庫。結果顯示:

有7個門店物業被掛牌出售,總價接近1.21億加元;

另有5個店在賣,但沒公開標價,意味着真實的出售金額還要更高;

另外安省巴里(Barrie)的一個店鋪改成對外出租。

團隊還查閱媒體檔案,並聯繫各省政府機構,尋找關店證據。結果發現——僅今年,就至少有38家玩具反斗城關門。

公司以前位於大多倫多旺市(Vaughan)的總部也疑似已空置。地產公司Pure Industrial表示,總部那棟位於Langstaff Rd.的物業現在對外招租。

安省勞工廳稱他們收到總部關閉的通知,已啟動快速再就業服務——這種服務通常是在至少50人被裁時才會啟動。不過勞工廳沒說明總部原來有多少員工。

關店意味着大量失業

對很多老顧客來說,這些關店可能讓他們的童年回憶淡出,比如第一次買樂高、洋娃娃或Game Boy的地方——現在他們已經帶着自己的孩子再去逛。

但對員工來說,打擊更大。

根據魁北克勞工部門的數據,截至2025年9月,魁省今年已有9家店關閉,導致183人失業。

全加其他省份今年已關閉29家,總數更高。有些員工已經開始找律師。

就業律師Lior Samfiru說,他過去幾個月收到至少30名員工的求助,很多來自渥太華地區(加蒂諾關了1家,渥太華另1家在賣),也有來自大多地區(至少5家關店或掛牌)。

他說:“他們只被通知要失業,但沒有被告知原因。”

關店的原因是什麼?

過去一個月裡,玩具反斗城及其老闆都沒有回應媒體。店經理和前發言人給了記者一個聯繫電話,但多次撥打都無人接聽,而且語音信箱也滿了。

多倫多都市大學(TMU)副教授、零售領導力研究所所長Jenna Jacobson說,玩具反斗城走的路,其實是許多實體零售商都在走的路:網店提供更多選擇、更便宜、還更方便,實體零售只能縮小規模、關掉表現差的門店,並賣掉房地產換現金。

她說:“玩具反斗城的情況幾乎就是實體零售如今壓力的縮影。”

Jacobson認為,儘管門店大量減少,但現在還沒到玩具反斗城“要完”的地步。

“這不是死亡劇情,只是市場現實。”她說,“我希望這只是回到合理規模。但最後如何發展,只能交給時間。”

玩具反斗城創立於1957年,在1984年進入加拿大,是最早的加拿大大賣場零售連鎖之一。但這些年一直很難跟沃爾瑪和亞馬遜競爭。

2017年,美國母公司破產後,多倫多的Fairfax金融公司以約3億加元買下加拿大業務。Putman2021年買下81家門店時,Fairfax還保留了“大部分的房地產”。

Fairfax也沒回應媒體。

億萬富翁喜歡“拯救失敗公司”

Putman剛收購加拿大業務時,行業內很多人很興奮,以為一個擅長拯救瀕臨失敗零售企業的億萬富翁,會把玩具反斗城救活。

2023年9月,公司宣布再開8家店,讓門店達到103家(另加2家獨立的 Babies “R” Us)。但這些新店中,只有多倫多Lawrence Allen Centre那家還在。

Putman與父親Robert從1990年代開始經營Everest Toys,它曾是北美最大的玩具分銷商之一。

但今年Everest未能償還TD銀行的貸款,欠了大約2600萬加元。法院文件顯示:公司本來請求延期,但之後幾個月幾乎“不回應銀行”。

TD在“嚴重信息缺口”下,無法掌握公司庫存或財務狀況。TD最終申請將Everest推進託管。Putman父母在8月底辭職。

行業專家表示Everest的崩塌,也開始影響玩具反斗城的加拿大業務。

Putman的商業帝國非常多元:加拿大服飾品牌Cleo、Ricki’s、Northern Reflections,美國潮玩連鎖FYE、英國HMV等,都在他的名下。

他曾公開說,之所以會買這些爛尾企業,是因為便宜,而且他喜歡“拯救失敗公司”的挑戰。

現在,一個喜歡“拯救失敗公司”的億萬富翁倒下了,誰能來拯救他呢?

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