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推动服务效率与智慧出行普及双提升

近日,徽杭高速全线首个 “司机之家” 在徽州古城服务区正式启用,这一“高速+服务区”融合经营的创新项目,为奔波在高速上的长途司机群体送上“移动的温暖港湾”。

今年以来,浙江省交通集团高速公路杭州北管理中心锚定“以人为本、司乘至上”核心,紧扣“运营转经营”战略部署,以徽杭高速徽州古城服务区为实践载体,通过协同创新模式,推动服务区从传统功能保障向精细化价值经营转型,实现引流增效与服务提质双向突破,让高速出行更有温度、更具幸福感。

为切实降低司乘出行成本,杭州北管理中心与中石化黄山分公司深化合作,推出多重实惠举措。柴油方面,不仅每升直降0.5元,单次加注超80升还可叠加非油现金券,最高额外享受0.3元/升优惠。政策落地后,日均柴油加注量达19吨,可有效缓解物流运输压力。新能源服务方面,51个充电桩(含4个华为超充桩)已投入运营,累计充电量突破315万度。

10月28日起,这些充电桩全面接入全国 “随手查” 系统,新能源车主通过该系统即可实时查询充电桩的具体位置、当前使用状态及空闲情况,妥善解决了“找桩难、等桩久” 问题,有效化解新能源车主的里程焦虑。

此外,服务区聚焦司乘核心需求,提供路线咨询、应急帮扶和旅游宣传三类基础服务,同时提供ETC政策解答、免费办理、安装及激活的全流程服务,降低办理难度。截至10月25日,徽杭高速ETC累计发行量达3155套,推动服务效率与智慧出行普及双提升,让司乘体验“加速度”的便捷。(通讯员 宋影眉 胡俊武)

来源:潮新闻

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