【時報專訊】從十月五日起，本省的零售商和製造商將被要求告知消費者，他們銷售的商品（從烤麵包機到微波爐等）的配件和維修服務是否可用。
這是省府二0二三年通過的29法案一部份，該法案旨在鼓勵產品耐用、易於維護和維修，並防止產品過時。
一些消費者組織認為這項改革姍姍來遲，但也有人對其實施效果持懷疑態度。
Osler律師事務所合夥人法隆（A. Fallon）解釋：「這些信息非常有限，因為商家和製造商只需說明他們是否保證提供備件、維修服務和相關信息，或者是否不保證，或是否部份保證——如果是部份保證，商家或製造商必須解釋具體範圍。」
本省零售商協會總幹事西萊斯（D. Siles）表示：「我們支持打擊計劃性產品老化現象。我們總是從初衷良好的法律開始，這一點大家都同意，但到了實施階段，就顯得不切實際——這對零售商來說將非常複雜。」
無論製造商和零售商的總部是否位於本省，只要他們的產品在本省銷售或分銷，他們現在都必須保證備件供應，提供關鍵的維修信息，並尊重消費者選擇維修商的權利。
法隆補充道：「新法規要求零售商向消費者披露製造商的免責聲明——這對擁有數萬種產品的零售商來說非常複雜，他們必須找到每個產品的製造商免責聲明，並將其鏈接給消費者，這負擔太重了。坦白說，我認為大多數零售商根本無法做到。」
隨著省府29法案的實施臨近，零售商正面臨複雜的監管環境。
西萊斯表示：「我們正面臨著關稅問題、自九月一日起與美國的零關稅豁免取消、郵政罷工等等，各種要求層出不窮。我們希望政府重新考慮與零售商協商，共同探討如何才能使這項法案真正有效。」
「這給所有商家增加額外的負擔，也使得本省成為商業風險更高的地區，因為這已經成為消費者保護法中的一項強制性規定，」法倫表示。「消費者保護法規定經濟處罰、刑事處罰以及集體訴訟的可能性——總而言之，這使讓本省成為對本地和外商都更難做生意的地區。」
