星巴克周四宣布，將在加拿大和美國關閉數百家門店，並裁減數百名員工。
在一封致員工的信中，星巴克首席執行官布萊恩·尼科爾（Brian Niccol）分享了公司在“重回星巴克”計劃下做出的兩項決定。
尼科爾表示，在審查了星巴克在北美的業務組合後，公司發現部分門店在財務表現上並不理想。
“這些門店將會關閉，”他寫道。“我們每年都會因各種原因關閉和開設新的門店，從財務表現到租約到期不等。這一次的行動規模更大，我們理解這將會影響到夥伴和顧客。”
尼科爾指出，公司將在加拿大和美國關閉約1%的星巴克門店。截至6月底，星巴克在北美共有18,734家門店，預計到9月底將減少至18,300家。
一名星巴克發言人在郵件聲明中表示，無法透露加拿大具體門店關閉的詳情。
尼科爾同時向零售門店的員工（星巴克稱其為“夥伴”）做出了一些安撫。
“將在關閉名單上的門店工作的夥伴會在本周獲悉通知。我們正努力為他們提供調崗機會，安排到附近的門店，並會儘快幫助他們了解可供選擇的崗位機會。”
星巴克在加拿大大約僱傭了2萬人。尼科爾表示，那些無法立即被調往其他門店的員工將會獲得全面的遣散補償方案。
“我們也希望，未來隨着新門店的開業以及現有門店員工人數的增加，能夠再次歡迎這些夥伴回歸星巴克。”
除了關店，星巴克還宣布將在加拿大和美國裁減約900名現有的企業員工，同時取消部分空缺崗位。
“被裁撤崗位的非零售夥伴將在明天早上（周五）收到通知，”尼科爾寫道，“我們將提供豐厚的遣散和支持方案，包括延長福利。”
公司要求企業員工在周四和周五居家辦公，除非其工作必須在辦公室完成。
“我知道這些決定會影響我們的夥伴及其家庭，我們並非輕率做出這個決定，”尼科爾說。“但我相信這些措施是必要的，它將幫助我們打造一個更好、更強大、更具韌性的星巴克，深化公司在全球的影響力，並為我們的夥伴、供應商和所服務的社區創造更多機會。”
他在信件結尾處感謝了即將被裁掉的員工。
這些裁員加上今年2月公司已裁撤的1,000個職位，使得星巴克2025年的裁員規模進一步擴大。
