
【時報訊】越來越多的醫療保健專業人員正在使用人工智慧 (AI) 在病人問診期間轉錄醫療筆記,本省保健部門也計劃加入這潮流。
省保健機構Sante Quebec在給加通社的電子郵件中表示,目前正在評估可用於臨床和非臨床筆記的解決方案。
如今只有獲得保健機構官方認證以及其他保障病患資料安全標準的解決方案才能在醫療保健網路中使用。
Plume IA和CoeurWay是本省吸引更多醫生使用其應用程式的公司之一。
目前Plume IA主要與家庭醫學團體 (GMF) 開展業務。
Plume IA聯合創始人詹姆斯徐(James Tu譯音)表示,該公司目前正在讓言語治療師、社工、醫生和護士對其應用程序進行測試,以「證明其有效性」,並最終獲得「整個科室整個醫院的許可」。
一年前他與朗狄里(J. Landry)醫生共同創辦Plume IA,並表本省約有百分之十的醫生(約二千名醫生)已在使用他們的應用程式。
「我們收到的回饋非常令人鼓舞,」T徐說。「醫生們給我們打電話,寫信給我們,他們說我們改變他們的診療方式,他們回家時不再那麼疲憊,有更多時間陪伴家人。我們聽到一些家庭醫生今年推遲退休計劃,因為他們發現工作量減少,工作也重新帶來一些樂趣。」
徐本身是一名急診科醫生,他估計在他的診所裡,一個八小時的輪班可以多接診四到六名病人。
節省的時間因診所而異,但一般來說醫療保健專業人員每天可以節省一到兩個小時的診療時間。
「這款應用程式易於使用,適用於所有專科,」徐說。「從我們的應用程式中獲益最多的是那些需要大量寫作的人,我尤其想到的是那些需要記錄病人數量統計和心理社會問題的社工。」
校對、驗證與插入
Plume AI應用程式有兩種模式。
第一種模式是記錄與病人問診期間的對話(在獲得病人同意後)。
然後應用程式將對話轉換為結構化的醫療記錄,這是臨床醫生習慣自行完成的步驟。
醫生也可以像往常一樣進行問診,然後在最後錄製自己與應用程式的對話,以產生相同的結構化醫療記錄。
根據徐介紹,即使病人口音很重或使用其他語言的某些短語,應用程式也能產生可靠的醫療記錄。
「這就是人工智慧的力量:不一定是逐字逐句的轉錄。人工智慧會解讀對話 …並能夠推斷出更多上下文,」他指出。
他承認,偶爾還是會有一些錯誤出現在紀錄中,臨床醫師需要保持警覺。
「我認為這是每個人都有的習慣,本能地重讀記錄,糾正任何拼寫錯誤,或添加更直觀或隱含的信息。然後他們可以直接在應用程式中更正記錄,這只需要幾秒鐘,接著他們就可以立即驗證並將其插入到文件中,」徐解釋。
目前Plume IA專注於轉錄,但其聯合創始人表示,他相信這項技術有一天會提高診斷的準確性和速度。
「潛力幾乎是無限,我相信它終將實現,」他說。
然而徐又指出,仍必須解決一些重要問題,包括倫理問題、問責制以及資料來源的多樣性。

