随着多伦多警方继续努力减少不必要的911报警电话,市民现在可以通过一个新的三位数号码877联系警方的非紧急线路。

从即日起,使用 Rogers、Bell、TELUS、Freedom Mobile 及其子公司网络的手机用户,可以直接拨打877连接多伦多警方非紧急服务电话。
不过需要注意的是,目前该号码无法通过传统座机拨打。
警方表示,座机用户仍需拨打 (416) 808-2222 来联系非紧急热线。
新闻稿指出:“多伦多警察局感谢我们的无线合作伙伴,为实现这一重要变革提供支持,帮助提升全市的可达性与公共安全。”

这项新举措实现了市审计长在2022年发布的911接线等候时间审查报告中的一项建议。该报告揭示:
有57%的911来电并非真正紧急;
2021年有超过13,000通电话,接线等待时间超过1分钟;
多伦多警方通信中心每年接听近200万通电话。

