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AI助長短信詐騙難以識別

當家住Oshawa的Janean Compton本周收到兩條聲稱她有超速罰單的短信時,她第一反應是:這是真的嗎?

短信稱,她可以通過點擊鏈接繳納罰款以避免上庭。她認為這是有可能的情境,因為她所在地區確實有測速攝像頭,而且她今年早些時候確實收到過一次真實罰單。

但她總覺得哪裡不對勁。

Compton在接受CTV採訪時說,“我心想,還是上網查一下這是不是騙局吧。”。

她快速搜索後,證實了自己的懷疑——這確實是騙局。她隨後在Facebook上發帖提醒大家。

她說,“我差點就被騙了,但我沒有點擊鏈接,我不知道如果點了會發生什麼,我只是把這個號碼拉黑了。”

加拿大競爭局表示,這類騙局正變得越來越常見,並提醒加拿大人要警惕這類被稱為“短信釣魚”–“smishing”的攻擊。

所謂smishing,是“短信”(SMS)與“網絡釣魚”(phishing)兩個詞的結合,指的是那些偽裝成政府機構、銀行或正規公司的詐騙短信。這些短信通常附帶鏈接,一旦點擊,可能會安裝惡意軟件或跳轉到偽造網站,竊取受害者的個人或財務信息。

加拿大競爭局誤導性營銷事務副局長JosephinePalumbo表示,“過去幾年,我們確實看到這種現象在增加”。

過去,這些假短信常因拼寫錯誤或語法問題而露餡。

多倫多都會大學The Dais公共政策研究所高級政策分析師Angus Lockhart表示:“以前拼寫錯誤很常見,特別是當騙子需要自己編寫這些消息時,而且往往這些人英語並不是母語。”

但現在,騙子正藉助AI工具,例如ChatGPT,使得詐騙信息看起來更“專業”。

Lockhart說,“ChatGPT拼寫永遠正確,不會有任何打字錯誤。所以現在任何人都可以用語法完美的英語寫短信,哪怕內容看上去完全合法,也要更加小心。”

加拿大反詐騙中心的Jeff Horncastle表示,騙子還在利用AI個性化詐騙短信——他們會在網上搜索潛在受害者的信息,同時還能批量自動生成大量信息。

Horncastle說,“有些短信可能還包含你的部分個人信息,作為額外手段說服你這是條真實的信息”。他還指出,雖然如此,該機構在2025年上半年收到的smishing舉報數量反而比2024年同期略少。

這類短信通常帶有緊迫感,意圖讓收信人來不及思考就點擊鏈接。專家建議,收到這類短信時要放慢節奏,嘗試核實信息來源。不要點擊可疑鏈接,即使短信這麼要求你也不要回復“STOP”或“NO”。

Palumbo對CTV表示,“請記住,大多數正規機構不會通過短信或電子郵件要求你提供個人信息”。

常見的smishing騙局包括:冒充加拿大稅務局(CRA)退稅、加拿大郵政包裹通知,或高速公路收費通知。

Compton表示:“我昨天還收到一條短信,聲稱是快遞公司,需要我的信息才能完成投遞。但我根本沒有等什麼包裹。”

smishing的最終目的往往是身份盜竊,尤其是竊取信用卡號和其他敏感個人信息。

競爭局建議公眾將可疑短信轉發至7726(即SPAM)。

Palumbo解釋:“這樣你的電信運營商就能屏蔽來自該號碼的未來短信。”

Horncastle還指出,騙子甚至會在信息中加入真實政府電話號碼。

“所以目標對象去查這個號碼後會說:‘這確實是CRA的官方號碼,那應該就是官方信息了吧?’”Horncastle說,“這是騙子又一個用來讓信息看起來合法的手段。”

對Compton來說,那幾條假罰單短信並不是她今年第一次遇到詐騙。她還收到過自稱來自RBC和Telus的詐騙電話,來電顯示號碼看起來完全真實。

她說,“人真的很容易被騙”。

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