随着加拿大移动提供商逐步淘汰3G网络，仍在使用3G手机的用户将面临无法打电话和接收短信的问题。
这包括一些仍在使用较为老旧的国产手机的华人群体。
由于4G也就是LTE存在制式不兼容的问题，一些国产的4G手机在加拿大使用时通常运行在3G模式下。
据加拿大广播电视和电信委员会（CRTC）称，移动服务提供商正在积极淘汰 3G（第三代）蜂窝网络。
罗杰斯通信公司在其网站上表示，计划于 7 月 31 日关闭其 3G 网络，以“进一步增强我们的 LTE 和 5G 网络”。
该公司表示，从五月开始，那些依赖罗杰斯 3G 和 2G 网络的用户将面临每月 3 加元的“传统网络使用费”。
该公司表示：“我们的投资带来了网速、语音质量和整体连接性的提升。随着技术的进步，老旧设备会变得过时，需要淘汰”。
罗杰斯表示，使用旧网络的手机可能会遇到通话、短信或数据使用中断的情况，直到这些功能完全停止工作。
罗杰斯并不是第一家收取此类费用的公司。
Telus Corp. 还宣布对仍在使用 3G 套餐的用户每月涨价 3 加元，并指出 97.7% 的客户已经在使用 4G LTE 或 5G 网络。
该公司在其网站上表示：“全球多个国家的移动运营商已经关闭了 3G 网络，Telus 计划在未来采取同样的措施”。该公司还表示，尚未确定关闭日期。
至于贝尔，其发言人杰西卡·本辛格在一份声明中表示，其3G网络仍在加拿大大部分地区运营，没有计划停用。不过，该网络将于今年年底在曼尼托巴省停用。
目前，美国主要移动运营商已经完成 3G 网络的退役。
罗杰斯在一封电子邮件声明中表示，自去年以来，该公司一直积极与客户沟通，帮助他们免费迁移到升级后的网络。
声明指出：“对于尚未迁移到我们的 4G LTE 或 5G 网络的客户，我们有专门的客户服务热线，全天候 24/7 提供服务，帮助他们无缝切换而无需更改计划，同时在需要时以 0 加元的价格为他们提供新的兼容设备”。
最近，一些民众在抱怨，他们的Rogers账单被收取了$75的额外费用。
Rogers上个月宣布了这项新收费，公司表示，将向使用3G（或更老版本）网络的客户收取一次性75加元的费用，涵盖整个计费周期。
罗杰斯还表示，已向可能被收取费用的客户发出通知，该费用将于2025年6月30日出现在仍使用3G网络的客户的账单上。
