在日益開放的中國，外語學習者人數居高不下。其中，有不少人學外語是為了工作需要，但相當多的學習者尤其青少年是為了升學應試和終身發展的需要。初中生畢業升普通高中（中考），高中生畢業升普通高等學校（高考），一般都要參加統一考試。外語是中考和高考的必考科目。在中國城鎮化加速和鄉村振興的趨勢下，鄉村中學生通過升學為自己的發展創造更多機會，是一條主要的途徑，而外語學習是一個繞不開的環節。
在大都市，除了有線下各種外語培訓和補習機構外，近些年來開發出不少線上外語學習課程。這些課程，有的規模較大收費較低但服務的個性化不夠突出，有的個性化和針對性較強但收費較貴。在縣域範圍內，高水平外語師資仍然短缺，學習外語的氛圍也稍欠濃烈，個性化線上外語教育服務收費往往超出這些學生家庭收入的承受範圍。
為解決這個難題，中共山西大學外國語學院黨委與2021年剛成立的山西省忻州市靜樂縣實驗中學合作，創設了“助學圓夢”項目，由山西大學外國語學院提供項目組織經費、招募組織志願者擔任輔導教師，靜樂縣實驗中學組織本校初中生接受輔導。項目旨在提供個性化幫助，解決英語初級學習上的難點，進而輔助中考英語單科考試，助力這些初中生以好成績圓夢中考。
項目通過線上平台開展服務，向靜樂縣實驗中學全體學生開放。經由任課教師介紹推薦，學生自願選擇參與周末的一小時英語輔導活動。志願者包容不同英語水平的初中學生，不論是從基於課本的音標入門、單詞記背、語法攻關還是到更高要求的口語訓練、課外拓展、專題攻關，志願者都會免費給予每個學生“點對點”的精心輔導。
項目注重吸納和培養優秀的在校大學生志願者，為靜樂縣實驗中學送去優質教育資源。每學期，項目組織者都會面向山西大學全體在校生啟動志願者招募工作，通過簡歷篩選、筆試測試、面試交流等方式，選拔符合要求的志願者。項目團隊精心組織新志願者接受系列培訓活動，邀請有經驗的優秀志願者分享課前準備、課中點撥、課後總結的經驗，同時介紹規範參與志願活動、與學生的溝通技巧等內容。
項目形成了吸引人的有效模式。每次課前，都開展“英語熱身”活動，志願者在十分鐘的課前分享中從文化、音樂、時事等話題入手，引入到語言現象上，擴大學生眼界，激發英語學習興趣。志願者還會與學生就近期學習進度與薄弱環節進行交流，為每位學生量身定制個性化教學方案，確保每一節課都能精準針對學生的學習弱點發力，讓一小時的課堂學習效果最大化。課堂結束後，志願者會對本次教學的上課效果、師生互動情況等方面進行覆盤反思，繼續與學生交流，以提升教學質量。
為保證志願服務質量，項目組織團隊不定期、不定時、不定員了解志願者備課情況，定期交流課堂視頻片段，實現教學過程可視化、可追溯。與此同時，項目還設計了可量化的課堂教學評分標準，從教學目標的達成、教學方法的運用、課堂互動的效果、學生的參與度等多個方面，對志願者的教學質量進行評估，也為志願者之間互相觀摩教學過程、分享教學經驗提供更多機會。
“助學圓夢”項目卓有成效。項目自2019年籌備、2022年運行以來，已經組織了近160名志願者，輔導靜樂縣實驗中學各年級不同水平的學生80余名，累計服務35次，志願服務總時長超1500小時。靜樂縣實驗中學在2024年中考中，70%的畢業生升入高中，其中30%的學生被成績優秀的實驗班錄取，中學整體的教學成績穩中提升。2024年暑期實地調研中，參與“助學圓夢”活動的中考畢業生本人和家長均對志願者的付出予以感謝和肯定。
圖： “助學圓夢”項目組成員家訪項目受益者（項目組成員攝）
山西大學外國語學院創設的“助學圓夢”項目，是一個受眾群體小、非貴族式收費的教育公益項目，它既沒有大規模英語補習課的同質化弊端，又消除了小規模個性化英語教學的貴族化高收費的缺憾。通過志願者甄選、培訓、考核諸環節保證教學質量，通過線上輔導整合城市優質師資，通過“診斷-示範-實踐”精準幫扶路徑實現資源高效下沈，幫助中考同學圓升學之夢。志願者們鍛煉培養了自己的教學能力，也收獲了和初中學生的友誼。
作者：蒲泓潔（山西大學外國語學院學生）
