夏天馬上就要到了，不少加拿大市民都打開了空調，但最近一則消息讓不少人捏了把冷汗。
加拿大衛生部緊急宣布，近4.6萬台由美的集團生產的U型窗式空調因存在黴菌滋生隱患被召回，涉及多個知名品牌，包括美的、Danby、Frigidaire、Insignia等。
在美國和加拿大，總計有170萬台受影響的空調被召回!
衛生部警告，黴菌可能引發過敏反應和呼吸道疾病，部分用戶甚至可能出現感染症狀。
這些被召回的空調主要在2020年3月至2025年5月間銷售，覆蓋8000、10000和12000 BTU三種製冷量規格，廣泛用於加拿大各地家庭。
這批空調以其Wi-Fi智能控制和遠程操作功能深受歡迎，售價在280至500美元之間。然而，問題出在空調內部設計：部分機型因排水不暢，導致積水滯留，進而滋生黴菌。
加拿大衛生部指出，這種黴菌可能引發過敏反應，甚至導致呼吸道感染，尤其是對敏感人群來說，風險不容忽視。
截至6月3日，加拿大已收到5起用戶報告空調內發現黴菌的情況，幸未有健康問題報告。
但在美國，情況更為嚴重，相關機構接到152起黴菌投訴，其中17人稱因接觸黴菌出現咳嗽、打噴嚏、喉嚨痛等症狀，甚至有人報告呼吸道感染或過敏反應。
這些案例敲響了警鐘，促使美的集團迅速採取行動，啟動了針對北美市場的主動召回計劃。
美的集團對此次召回高度重視，表示問題源於極端潮濕環境下的罕見現象。企業強調，這批U型窗式空調在出廠前均通過了加拿大標準協會(CSA)的嚴格認證，符合北美市場標準。
經初步分析，黴菌滋生與特殊使用環境有關，六年來的總銷量超170萬台，相關投訴僅152例，占比不到萬分之一。儘管如此，美的承諾為受影響的用戶提供全面解決方案，絕不讓消費者權益受損。
對於已購買問題空調的消費者，加拿大衛生部建議立即聯繫美的集團申請處理。消費者可選擇免費維修或根據購買時間獲得全額或部分退款。
維修方案包括由美的派遣技術人員上門，或寄送自助維修包，內含新排水塞和水平儀，確保積水問題得到徹底解決。退款則需提供空調照片，證明電源線已被剪斷，或使用美的提供的預付運費標籤寄回產品。
值得注意的是，根據《加拿大消費品安全法》，任何人不得轉售、捐贈或贈送被召回的產品，以免問題進一步擴散。消費者只需查看空調正面右側的標籤即可確認型號。
美的集團表示，此次召回為主動行為，而非強制召回，強調產品不存在影響正常使用或安全的重大缺陷。公司已通過優化排水塞材質，確保冷凝水快速排出，從根本上杜絕黴菌滋生隱患。
此外，加拿大衛生部還呼籲公眾通過其官網的消費品事件報告表，及時反饋涉及該產品或其他消費品的安全問題，以便進一步保障市場安全。
