
【時報訊】本省汽車保險駕照局 (SAAQ) 的電腦故障問題五月七日週三仍未解決,因此除實際駕駛考試外,所有辦事處須繼續關閉。
「這完全不可接受,但問題不在於SAAQClic平台,而在於微軟,」網路安全和數碼經濟部長貝朗耶 (G. Belanger) 當天上午在省議院新聞發布會上表示。
反對黨省稱這是「慘敗」,此前保險駕照局的數碼轉型成本超支,並為了這醜聞甚至成立公共調查委會。
據汽車保險駕照局說,此次中斷與一組支援多項支援和任務服務的伺服器有關,問題始於六日週二下午三時,並持續到週三早上。
電腦系統故障導致該局七日週三無法開放其辦事處和代理店。,SAAQclic 平台雖然「正常運作」但無法存取。
實際考試仍可進行,但七日週三預約其他考試的考生「將在未來幾天內收到通知,並獲重新安排考試時間」。
汽車保險駕照局表示,其團隊正在與微軟合作以「盡快」解決這些問題。
汽車保險駕照局 指出,其客戶的數據並未受到影響。
「這簡直是一場慘敗!交通部長芝波媞 (G. Guilbault) 到底要到什麼時候才負責?」省自由黨反對黨臨時領導人唐古埃 (M. Tanguay) 在七日週三上午的新聞發布會上說道。
「省民為這個可能行不通的項目多付了數億,仍然不知道誰應該為這場慘敗負責,」魁北克團結黨議員克利里瓦德 (G. Cliche-Rivard) 說。
「這對政府來說非常尷尬,」魁人黨 議員帕拉迪斯 (P. Paradis) 在新聞發布會上表示。
他批評電腦系統故障對許多公民造成的「實際影響」,並補充道魁人黨呼籲對政府的所有互聯網科技(IT)合約進行調查,但遭到政府的拒絕。

