华侨网 港澳新闻 時事通識:無障礙航空簡易指引

時事通識:無障礙航空簡易指引

兩名視障人士登上香港快運航班後,被要求落機,最終要改坐同日較後航班出發,兩人感到受不公平對待,民航處表示會跟進事件。 民航處2015年為本地航空公司,制訂了一份關於行動不便人士乘坐飛機的指引文件,而平機會亦根據指引,2017年推出《無障礙航空簡易指引》。 《指引》提到,除非因操作或安全理由,否則航空公司不應以行動不便或殘疾為理由,拒絕乘客訂位或持有有效機票的乘客登機,但就建議行動不便人士在訂票時,預先告訴旅行社和航空公司所需要的協助。 《指引》又提到,基於飛行安全,不能照顧自己的人士必須要有照顧者陪同。不能照顧自己,是指不能自行解開安全帶、不能自行前往緊急出口,以及不能在緊急情況下,明白安全指示等。 另外,視障人士若要帶同輔助犬或導盲犬搭飛機,需要向航空公司提供犬隻的認可訓練證明,以及漁護署簽發的特別許可證等。

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