华侨网 港澳新闻 一列高鐵兩無障礙座位 輪椅團嘆「同行不同車」

一列高鐵兩無障礙座位 輪椅團嘆「同行不同車」

輪椅人士林先生(後排藍衣戴帽者)表示,日後出行很大機會仍會選擇乘高鐵,盼港鐵增加無障礙座位。(曾憲宗攝)
輪椅人士林先生(後排藍衣戴帽者)表示,日後出行很大機會仍會選擇乘高鐵,盼港鐵增加無障礙座位。(曾憲宗攝)

【明報專訊】復活節長假展開,內地成為不少港人的出行首選。輪椅人士林先生與多名輪椅人士組成「輪椅團」,昨經高鐵西九龍站往東莞。被問到行程,一眾團友笑言要到東莞「吃喝玩樂」,惟指高鐵無障礙座位不足,需分批乘搭不同班次列車。港鐵回應稱,每列高鐵列車設有兩個供輪椅人士專用的無障礙座位,職員會因應列車空間盡量安排。

指殘疾櫃枱無開 即場上網搶飛

團友林先生表示,因內地旅遊相對方便及經濟實惠,「高鐵設施方便我們旅行出入,短線旅行會考慮去內地」。惟他慨嘆現場購票困難,昨日西九龍站無開放窗口方便殘疾人士購票,他最終只能即場上網購票,「搶票搶得很辛苦」。他續指,高鐵車廂無障礙座位過少,令團友難乘搭同一班車前往東莞,建議港鐵增加無障礙座位。

港鐵:座位按空間盡量安排

港鐵回覆本報查詢時表示,西九龍站設有無障礙優先櫃位,其高度為方便輪椅人士而設,當輪候到輪椅人士購票時,職員會引領到該櫃位;而按照全國高鐵配置,每列高鐵列車設有兩個供輪椅人士專用的無障礙座位,若多過兩名輪椅人士需乘同一班列車,職員會因應列車空間盡量安排,照顧乘客需要。

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